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A reação à eleição de Donald Trump é tanto uma função das mídias sociais e seus efeitos negativos sobre a população quanto qualquer coisa que os candidatos fizeram ou disseram.
Nas vendas, existe um conceito chamado "barreira à entrada"; qualquer coisa que fique entre você, o vendedor e uma venda. Do ponto de vista do vendedor, quanto menos barreiras, melhor. Uma coisa que costumava fazer o discurso e a opinião pública funcionarem bem na sociedade eram as "barreiras à entrada" em relação à discussão entre o público e um escritor, filósofo, especialista, jornalista ou panfletário escolhido.
Essa barreira já se foi. Embora ainda exista em mídias antigas específicas, como a TV, foi eliminado na Internet, onde todas as opiniões recebem uma parcela igual. O Twitter, de fato, oferece uma posição mais proeminente aos faladores não examinados - que podem ser pessoas falsas pelo que você sabe.
Trump e Clinton usaram as mídias sociais para agitar as massas. Acredita-se que Trump tenha usado o Twitter para sua vantagem, mas eu acompanhei isso de perto e vi pouca diferença entre os dois campos. Uma coisa que a batalha realizada foi a polarização que piorou com o tempo.
Quando as pessoas se queixam amargamente da eleição, costumam comentar sobre a perda de amigos. Amigos ao longo da vida não se falam mais; relacionamentos cortados com o clique do botão "não amigo" ou "deixar de seguir". Isso teria acontecido sem a mídia social? Duvidoso.
Qualquer pessoa envolvida em fóruns e grupos de notícias nos anos 80 viu isso acontecer. Eu o notei pela primeira vez em 1993 com o advento dos comentários na Internet. Era como uma carta ao editor, mas focada em um ensaio isolado em uma página da Web. Não havia barreira à entrada; o comentarista poderia (e fez) continuar e continuar.
Quando bem feito, era um conteúdo gratuito contribuído pelo usuário. Mas se deteriorou facilmente em vários discursos que muitas vezes eram mais divertidos do que o artigo original. Se alguma coisa arruinou o fluxo dos comentários, foi um spam não controlado promovendo produtos incompletos.
A escrita estava na parede. A multidão pública teria suas opiniões cacofônicas - muitas vezes preconceituosas - ouvidas. O Facebook e o Twitter adotaram abordagens diferentes para esse fenômeno, mas eles abriram as comportas. Era apenas uma questão de tempo antes que eles afetassem uma eleição. Felizmente, o verdadeiro sistema democrático geral para os EUA não mudou. Ainda temos uma república federal complexa de equilíbrio de poder se mantendo firme.
Mas essa eleição foi a seca para a real influência a longo prazo das mídias sociais. Da próxima vez, poderá resultar em uma derrubada séria do sistema; o fim da sociedade como a conhecemos. Nos países onde isso quase aconteceu, eles baniram ou limitaram severamente a Internet.
Essa censura está fadada a se tornar uma tendência. Essa eleição foi a coisa mais prejudicial a se testemunhar. O Facebook e o Twitter, com certeza, precisam ir embora. Não podemos passar por isso uma segunda vez.