Análise e avaliação do antivírus essencial Totalav

Não há dúvida de que a proteção antivírus é essencial para a segurança de seus dispositivos e dados. Mas se o antivírus é tudo o que você tem, alguns recursos de segurança bônus também parecem essenciais. Com o TotalAV Essential Antivirus, você obtém uma coleção de recursos de ajuste, além de opções de custo extra para adicionar proteção VPN, monitoramento de identidade, bloqueio de anúncios e gerenciamento de senhas. Infelizmente, mesmo a presença de proteção antivírus em tempo real não é suficiente para tornar este produto uma escolha muito boa.

Com um preço de tabela de US $ 99, 95 por uma licença, o TotalAV parece bastante caro. Mais de uma dúzia de utilitários antivírus populares, entre os quais ZoneAlarm e ESET NOD32 Antivirus, custam pouco menos de US $ 40 por ano. Sim, na página de preços do TotalAV, você paga apenas US $ 19, 95, mas a nota de rodapé explica que é um preço promocional para novos clientes. Se você continuar a usá-lo após o ano inicial, o preço de US $ 99, 95 entrará em vigor.

A janela principal com temas escuros do TotalAV apresenta uma falange de quatro painéis de botões dedicados ao Antivírus, System Boost, Disk Cleaner e Web Security. Um menu simples no lado esquerdo da janela principal escura do TotalAV permite escolher as mesmas quatro áreas de recursos ou retornar ao painel de status. A seleção de uma das áreas de recursos abre seus subitens no menu e os coloca na área ocupada pelos quatro painéis de botões originais. O design fica junto; Não tive problemas para navegar na coleção de recursos deste utilitário.

Confusão de versão

No início desta revisão, o contato da minha empresa atualizou remotamente a instalação do produto gratuito para o TotalAV Essential Antivirus. Ou assim eu pensei. Quando olhei atentamente, a instalação provou ser o TotalAV Pro Antivirus. Verificando a página de preços da empresa, descobri que a edição Pro vem com três licenças e custa US $ 119, 95 por ano, com desconto para US $ 39, 95 no primeiro ano. De acordo com a comparação de recursos nessa página, a edição Pro adiciona gerenciamento de senhas e algo descrito como "Antivirus eBook". Dadas essas pequenas diferenças, optei por revisar o Antivírus Essencial; meu contato fixou a licença para cobrir esse produto.

No decorrer da revisão, notei algumas coisas estranhas. Na primeira vez em que reiniciei, o TotalAV exibiu um tour por novos recursos, listando VPN de Navegação segura, Proteção de identidade, Cofre de senhas e Ad Block Pro. Na verdade, eu encontrei tudo isso, exceto a Proteção de identidade disponível. Indo e voltando com o contato da minha empresa (residindo em outro fuso horário), determinei que a assinatura de teste fornecida incluía componentes que não acompanham a instalação básica. Depois de quase uma semana, consegui instalar o TotalAV Essential Antivirus, assim que ele saiu da caixa.

Com esta instalação, a tentativa de usar qualquer um dos quatro novos recursos exibia uma tela solicitando um pagamento adicional. O contato da minha empresa observou que "Na versão simplificada, a versão essencial muito básica (que custa apenas US $ 19, 95) VPN e AdBlock não estão incluídos". Essa descrição contradiz a página de preços, que afirma que o preço de US $ 19, 95 é um preço promocional "disponível para novos clientes apenas pelo prazo inicial".

Se o produto se sair melhor em nossos testes, cortar a confusão da versão seria mais importante. Como você verá abaixo, provavelmente não é um produto que você deseja para sua proteção antivírus, portanto a presença ou ausência de recursos de bônus é menos relevante.

Compartilhado com a edição gratuita

Muitas empresas de antivírus incorporam proteção total ao seu produto gratuito, contando com recursos adicionais ou uma cláusula de uso pessoal para impulsionar as vendas da versão paga. Em uma ação muito incomum, o TotalAV retira a proteção essencial em tempo real do TotalAV Free Essential Antivirus gratuito. Como você pode ver no meu comentário, não estou impressionado com esse movimento.

Gráfico de resultados de testes de laboratório

Gráfico de resultados de proteção contra phishing

Gratuito ou pago, o TotalAV não aparece nos resultados dos testes do AV-Test, AV-Comparatives, MRG-Effitas ou SE Labs, os quatro laboratórios cujos relatórios regulares eu sigo. Isso é difícil, porque esses laboratórios podem dedicar significativamente mais recursos do que eu aos produtos antivírus para testes de tortura. Quando um produto obtém resultados quase perfeitos de todos os laboratórios, da mesma forma que a Kaspersky e o Bitdefender, você sabe que é eficaz. Sem resultados de laboratório, só posso confiar em meus próprios testes práticos.

Como mencionado, o TotalAV pago inclui proteção em tempo real não encontrada na edição gratuita. No entanto, a proteção contra sites de phishing vem da extensão do navegador TotalAV Safe Site, disponível para Chrome e Edge. Os sites de phishing tentam roubar suas credenciais de login imitando sites bancários ou outros sites seguros; ao fazer login na página fraudulenta, você doou sua conta para os malfeitores. Como essa proteção é a mesma, gratuita ou paga, não precisei executar meu longo teste antiphishing novamente.

O TotalAV detectou 89% dos sites de phishing verificados, o que é bastante bom. Ele superou a proteção contra phishing embutida no Chrome e no Internet Explorer (mas não no Firefox). No entanto, os produtos concorrentes fizeram muito, muito melhor. O Kaspersky Anti-Virus e a McAfee frustraram 100% dos sites fraudulentos, e o Bitdefender conseguiu 99%. Depois disso, é um engarrafamento, com quatro produtos com 98%. Entre os quatro, Avast Free Antivirus e AVG AntiVirus Free.

Proteção contra malware melhorada

Inicio meu próprio teste prático de proteção contra malware, abrindo uma pasta cheia de amostras que eu mesmo coletei e analisei. Para muitos produtos, o pequeno acesso a arquivos que ocorre quando o Windows Explorer obtém o nome e o tamanho de cada arquivo é suficiente para acionar uma verificação em tempo real. Outros esperam até pouco antes da amostra ser executada para ativar uma verificação em tempo real.

Sem proteção em tempo real, o antivírus gratuito TotalAV não fez nenhum deles. Dei crédito pela remoção de 54% das amostras durante a verificação necessária no momento da instalação, mas esse foi o fim. Com a proteção em tempo real, o TotalAV Essential comercial se saiu muito melhor, detectando 89% das amostras de uma maneira ou de outra. Isso corresponde à taxa de detecção do Avast Free Antivirus, AVG e Avira, entre outros.

No entanto, o TotalAV não impediu completamente a instalação de algumas amostras que ele detectou. Um deles até colocou um processo em funcionamento. Como resultado, o TotalAV obteve 8, 3 dos 10 pontos possíveis, o que é menor que a maioria. Cylance, F-Secure, McAfee AntiVirus Plus e Norton empataram a melhor pontuação nesta rodada de testes, com 9, 3 pontos.

Eu testei o Webroot SecureAnywhere AntiVirus pela última vez com meu conjunto de amostras anterior, para que os resultados não sejam diretamente comparáveis. No entanto, o fato de ter ganho 10 pontos perfeitos é certamente impressionante.

Gráfico de resultados de proteção contra malware

Os exemplos de amostra atuais e anteriores que mencionei são programas maliciosos do mundo real que eu coleciono e analiso minuciosamente, um processo que leva um bom tempo. Como resultado, eu uso as mesmas amostras por meses. Para ter uma idéia de como cada produto lida com o malware mais recente, eu uso um feed de URLs de hospedagem de malware descobertos recentemente, fornecidos pelo laboratório de testes MRG-Effitas. Dou ao produto defensor o mesmo crédito por bloquear o acesso ao URL e por eliminar o download de malware.

Sem proteção em tempo real para analisar esses downloads, a versão gratuita do TotalAV teve que confiar inteiramente na capacidade do Safe Site de desviar o navegador de páginas perigosas. Não foi muito bom, bloqueando apenas 12% - quase a pontuação mais baixa deste teste. Somente o Antivírus Essencial da Total Defense, que inclui antivírus em tempo real, mas nenhum componente de proteção baseado na Web, obteve pontuação mais baixa.

Repeti o teste usando as últimas URLs de hospedagem de malware relatadas e dando à proteção em tempo real do TotalAV Essential uma chance de ajudar. Com a detecção de URL maliciosa e a eliminação em tempo real de downloads de malware, a edição paga naturalmente obteve uma pontuação melhor. Dos cerca de 100 URLs de hospedagem de malware, o TotalAV bloqueou o acesso a 8% no nível do navegador e eliminou outros 68% dos downloads de malware, totalizando 76%. Isso é uma melhoria, mas ainda está no terço inferior das pontuações neste teste.

O Norton e o Bitdefender Antivirus Plus ocupam o primeiro lugar, com 99% de proteção. A McAfee não está muito atrás, ganhando 97% de proteção. Os 76% do TotalAV não parecem tão bons em comparação.

Eu observei que, como o Norton, o TotalAV reporta todos os downloads, colocando em quarentena os maliciosos e ativamente informando que outros estão seguros. E relatou muitos arquivos seguros, o suficiente para que eu decidisse ir mais fundo. Para este teste, eu sempre executo os identificadores de amostras perdidas no Virus Total como uma verificação de integridade. Se 10 ou menos produtos identificarem a amostra como maliciosa, eu a descartarei. O que encontrei desta vez foi uma dúzia de amostras que 25 ou mais produtos concorrentes identificaram como malware, mas que o TotalAV considerou seguro. Isso é alarmante.

Impulso do sistema

Anos atrás, os programas de segurança tinham uma reputação merecida por consumir recursos do sistema e prejudicar o desempenho do sistema. As empresas de segurança ficaram espertas e passaram a projetar produtos de segurança desde o início para minimizar o impacto no desempenho. Alguns, incluindo o TotalAV, dão um passo além, adicionando componentes projetados para aumentar ativamente o desempenho. A página System Boost do TotalAV inclui três elementos, Programas de Inicialização, Desinstalar Aplicativos e Gerenciador de Navegador.

Quando os programas são iniciados na inicialização e continuam em execução em segundo plano, eles podem consumir os recursos do sistema. A verificação dos Programas de inicialização lista os aplicativos iniciados na inicialização e permite que você os desative de forma reversível. Você sempre pode iniciar esses programas manualmente, se precisar. Observe, porém, que ele não inclui a capacidade de iniciar programas após um atraso, como o Symantec Norton AntiVirus Basic e alguns outros. Na verdade, você pode realizar tudo o que esse componente faz usando a página Inicialização no Gerenciador de tarefas.

Todo aplicativo instalado em seu sistema ocupa espaço no disco e, se estiver em execução, usa recursos de CPU e memória. O TotalAV lista os programas instalados e oferece a desinstalação dos que você não usa. No entanto, você pode obter o mesmo efeito iniciando Programas e Recursos no Painel de Controle, e o miniaplicativo Painel de Controle mostra o tamanho instalado de cada aplicativo e sua data de instalação, informações úteis não presentes na lista do TotalAV.

Enquanto você navega na web, seu navegador acumula cookies e entradas do histórico. Os anunciantes podem usar os cookies para rastrear você, e um bisbilhoteiro pode revisar seu histórico para aprender muito sobre seus hábitos. O Browser Manager da TotalAV verifica seus navegadores e oferece uma opção de um clique para limpar cookies e histórico de todos eles. Observe que a limpeza de cookies pode forçar você a inserir novamente os dados em alguns sites. Além disso, pressionar Ctrl + Shift + Del em qualquer navegador moderno abre uma caixa de diálogo que fornece um controle mais preciso sobre como você limpa os dados do navegador.

O TotalAV coloca essas ferramentas de ajuste do sistema ao seu alcance, é verdade. Mas nos três casos, você pode realizar o que essas ferramentas fazem usando os recursos criados no Windows ou nos navegadores.

Limpador de disco

Se você já deixou a unidade de disco principal do computador quase totalmente cheia, certamente notou que tudo parece funcionar em câmera lenta. Ações óbvias relacionadas a arquivos, como abrir e salvar arquivos, demoram mais, mas também atividades do sistema, como copiar dados de memória para armazenamento em cache. A liberação de espaço em um disco atolado pode aumentar a velocidade. A ferramenta Disk Cleaner do TotalAV tem como objetivo fazer isso eliminando arquivos duplicados redundantes e limpando arquivos inúteis.

Dependendo de como você usa o seu PC, pode ser fácil acabar com duplicatas de fotos, documentos e outros arquivos de dados. Quando você organizou as fotos das suas férias em pastas, você as moveu ou as copiou? Neste último caso, você criou algumas duplicatas. A verificação duplicada do TotalAV identifica rapidamente arquivos de dados cujo conteúdo é idêntico, mesmo que o nome não seja o mesmo. Marque todos, exceto um de cada conjunto de bobagens e exclua o excesso para liberar espaço. O TotalAV avisa se você marcar todas as instâncias de um determinado arquivo para exclusão.

A eliminação de duplicatas não é um recurso exclusivo do TotalAV. O Trend Micro Internet Security e o Avira Prime oferecem algo semelhante. Mas observe que esses dois são conjuntos de segurança; seus produtos antivírus relacionados não pesquisam duplicatas.

O TotalAV também pode encontrar e excluir arquivos desnecessários que estão ocupando espaço desnecessariamente. No meu sistema de teste, ele encontrou atualizações em cache do Windows, conteúdo da lixeira, arquivos temporários e arquivos de relatório de erros do Windows, num total de quase 2 GB salvos. Este é um sistema de teste muito limpo; em um sistema de produção do mundo real, provavelmente teria encontrado muito mais para limpar.

Opções de custo extra

Como observado, o componente VPN de Navegação segura requer um pagamento separado; no momento, são US $ 39 por ano. Se esse é um recurso que você deseja, parece mais prático comprar o TotalAV Pro Antivirus, que custa US $ 30 a mais. Isso também lhe dá três licenças.

O TotalAV depende da rede de servidores VPN mantidos pelo Windscribe. Se você apenas clicar em Conectar, ele encaminhará o tráfego pelo servidor mais próximo. Você também pode escolher entre mais de 50 locais de servidores. A coleção de locais de servidores inclui alguns incomuns, como Rússia, África do Sul e Turquia, mas omite a China (apesar de Hong Kong aparecer). E mais uma vez, a proteção VPN não é algo que você obtém com o produto básico analisado aqui.

Adicionar o componente do gerenciador de senhas é mais fácil na carteira. No momento, custa apenas US $ 9 por ano. Isso também faz parte da edição Pro. Pela descrição, ele importa senhas do Chrome e inclui um relatório de análise de força de senha. A menção de "Fácil de Usar Copiar e Colar" sugere que ele não automatiza a captura e reprodução de senhas.

Como o nome sugere, o Ad Block Pro remove a publicidade das páginas da web. Lembre-se de que esses anúncios fornecem suporte financeiro ao site subjacente; se todos os bloquearem, os sites teriam que recorrer a paywalls ou outros métodos para a sobrevivência financeira. Disposto a arriscar? Você pode instalar este componente como uma extensão para Chrome, Edge, Firefox e Opera. Bem, quase. O relatório ainda não estava pronto no Opera. E custa um extra de US $ 24 por ano.

Devido à confusão de versões mencionada acima, tive acesso temporariamente ao Ad Block Pro. Carreguei a CNN no Opera e no Chrome lado a lado. Curiosamente, no Chrome, o site exibiu uma notificação pedindo para ser incluído na lista de permissões do bloqueador de anúncios. No Opera, encontrei anúncios dos mais recentes medicamentos, smartphones e muito mais. Esses anúncios não foram exibidos no Chrome; portanto, o bloqueador de anúncios fez seu trabalho claramente.

A proteção antivírus impede que cavalos de Troia e outros malwares roubem informações pessoais armazenadas no seu PC, e isso é uma coisa boa. Mas seus dados pessoais também residem em vários sites e uma violação de um desses sites pode colocar sua identidade em risco. A TotalAV faz parceria com a Experian para monitorar a web quanto a possível exposição de seus dados pessoais.

A página Proteção de identidade é elaborada, com páginas para monitoramento pessoal, mídias sociais, proteção infantil e proteção financeira. À primeira vista, achei que era como o recurso Identity Scanner Pro no Avira Prime, que monitora a web visível e a dark web em busca de sinais de que suas informações pessoais vazaram. No entanto, descobri que clicar em qualquer um dos componentes de identidade gerava uma página de upsell com um custo extra significativo. O preço de tabela dessa proteção adicional é de US $ 80 por ano, com desconto para US $ 40.

Não está à par

Embora o TotalAV Essential Antivirus inclua o componente de proteção em tempo real que falta em sua edição gratuita, ele ainda não obteve pontuações impressionantes em nossos testes práticos. Em particular, identificou ativamente uma dúzia de downloads de malware como seguros quando 25 ou mais produtos concorrentes os classificaram como perigosos. E sem resultados dos laboratórios independentes, nossos testes práticos são tudo o que podemos fazer. Sim, o produto inclui algumas ferramentas úteis de ajuste, mas elas não são suficientes para torná-lo uma escolha adequada para antivírus. Outros recursos, incluindo VPN, gerenciamento de senhas e monitoramento de identidade, estão disponíveis apenas a um custo extra.

Com dezenas de produtos antivírus competindo por sua atenção, não é de admirar que tenhamos identificado vários como nossas principais opções. O Bitdefender Antivirus Plus e o Kaspersky Anti-Virus rotineiramente obtêm pontuações perfeitas ou quase perfeitas nos laboratórios de testes independentes, e ambos possuem alguns recursos úteis de bônus. O Webroot SecureAnywhere AntiVirus executa nosso próprio teste de proteção contra malware e possui a menor pegada de qualquer antivírus que já vimos. E uma única assinatura do McAfee AntiVirus Plus permite proteger todos os dispositivos em sua casa.