Lar Pareceres Por que a Apple e a Microsoft estão se concentrando em serviços | tim bajarin

Por que a Apple e a Microsoft estão se concentrando em serviços | tim bajarin

Vídeo: How Microsoft Saved Apple (And Why They Did It) (Outubro 2024)

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Anonim

Em uma coluna recente, escrevi sobre uma nova grande divisão no Vale do Silício, na qual um lado acredita que o melhor modelo de negócios é vender produtos e serviços, enquanto o outro lado fornece serviços subsidiados pela publicidade.

Ambos os modelos de negócios são válidos, mas o modelo suportado por anúncios deve lidar com a proteção da privacidade dos clientes, pois os anunciantes precisam de tantos dados para segmentar anúncios. Como resultado, está ficando claro que aqueles que vendem produtos e serviços - como Apple, Amazon e Microsoft - têm talvez os modelos mais sustentáveis.

A Apple anunciou em seu comunicado de 1 de maio que sua receita de serviços durante o último trimestre foi de US $ 9, 2 bilhões. Isso representa um aumento de 31% em relação ao mesmo trimestre do ano anterior; se fosse uma empresa autônoma, os serviços seriam uma empresa da Fortune 300. Para ser claro, 62% da receita da Apple ainda vem das vendas do iPhone, mas este gráfico da Statista coloca o crescimento dos serviços em contexto:

No momento, a Apple lidera o pacote, fornecendo um ecossistema completo de hardware, software e serviços. Mas se você assiste à Microsoft nos últimos quatro anos, sabe que está fazendo o mesmo, com serviços como o Office 365 e, mais recentemente, o Microsoft 365.

Uma loja dedicada em caixa de areia na qual apenas aplicativos aprovados são permitidos oferece à Microsoft mais controle sobre a segurança e traz novas fontes de receita. Mas os parceiros de PC não gostam disso, pressionando alguns para sistemas operacionais alternativos, como o Chrome OS, do Google.

Ainda assim, embora haja dinheiro a ser ganho em hardware, as vendas de PCs continuam diminuindo e o foco nos serviços é fundamental para a sobrevivência a longo prazo de empresas como Apple, Microsoft e outras.

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