Vídeo: How Microsoft Saved Apple (And Why They Did It) (Novembro 2024)
Em uma coluna recente, escrevi sobre uma nova grande divisão no Vale do Silício, na qual um lado acredita que o melhor modelo de negócios é vender produtos e serviços, enquanto o outro lado fornece serviços subsidiados pela publicidade.
Ambos os modelos de negócios são válidos, mas o modelo suportado por anúncios deve lidar com a proteção da privacidade dos clientes, pois os anunciantes precisam de tantos dados para segmentar anúncios. Como resultado, está ficando claro que aqueles que vendem produtos e serviços - como Apple, Amazon e Microsoft - têm talvez os modelos mais sustentáveis.
A Apple anunciou em seu comunicado de 1 de maio que sua receita de serviços durante o último trimestre foi de US $ 9, 2 bilhões. Isso representa um aumento de 31% em relação ao mesmo trimestre do ano anterior; se fosse uma empresa autônoma, os serviços seriam uma empresa da Fortune 300. Para ser claro, 62% da receita da Apple ainda vem das vendas do iPhone, mas este gráfico da Statista coloca o crescimento dos serviços em contexto:
No momento, a Apple lidera o pacote, fornecendo um ecossistema completo de hardware, software e serviços. Mas se você assiste à Microsoft nos últimos quatro anos, sabe que está fazendo o mesmo, com serviços como o Office 365 e, mais recentemente, o Microsoft 365.
Uma loja dedicada em caixa de areia na qual apenas aplicativos aprovados são permitidos oferece à Microsoft mais controle sobre a segurança e traz novas fontes de receita. Mas os parceiros de PC não gostam disso, pressionando alguns para sistemas operacionais alternativos, como o Chrome OS, do Google.
Ainda assim, embora haja dinheiro a ser ganho em hardware, as vendas de PCs continuam diminuindo e o foco nos serviços é fundamental para a sobrevivência a longo prazo de empresas como Apple, Microsoft e outras.