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O Twitter como plataforma parece obsoleto há muito tempo. O que antes parecia um vibrante sistema nervoso central de comunicação on-line agora parece o tráfego de auto-estrada de Los Angeles multiplicado por cem.
Desde que o Twitter invadiu o mainstream da cultura pop, tornou-se cada vez mais difícil ter uma experiência agradável para o usuário. Por mais que eu gostaria de culpar os tweets de narcisistas de celebridades, atletas rivais, especialistas em tecnologia malandros ou racistas de neandertais que se sentem tão dominantes, a culpa recai na aparente falta de vontade do Twitter em evoluir seu serviço à medida que ele se eleva a níveis agora incontroláveis. E agora que a teimosia abriu outra caixa de idéias idiotas de Pandora, cortesia do desenvolvedor e do antigo "residente da Internet" Dave Winer.
Alguns dias atrás, Winer lançou uma ferramenta chamada Little Pork Chop. Foi construído para legitimar uma atividade que eventualmente tornará o Twitter completamente inutilizável. Essa atividade é conhecida como "tweetstorm", em que os pensamentos de um usuário do Twitter não podem ser expressos em apenas 140 caracteres; portanto, em vez de publicar uma publicação rápida no blog, o usuário escreve o número de tweets necessários para obter seus sentimentos. Fora. Winer projetou sua ferramenta para que um usuário possa compor seu sililoqui maciço ideal, e o Little Pork Chop o analisará automaticamente em tweets separados de 140 caracteres, com rosqueamento para inicializar. Embora a ferramenta satisfaça as necessidades de um usuário, ela destrói a experiência do Twitter para todos os seguidores desse usuário. A ferramenta de Winer está essencialmente batendo um carimbo de aprovação na epidemia de diarréia verbal do Twitter.
Como escritor, nunca consegui conciliar aqueles que pensavam que o Twitter precisava estender seu limite de caracteres. Quando os novatos do Twitter expressaram esse desejo ao alcance da mão, eu os apontei para um artigo no Copyblogger, simplesmente intitulado Como o Twitter faz de você um escritor melhor. E você não precisa ser um escritor para entender isso. Você só precisa ouvir suas palavras. Em poucas palavras, o limite de 140 caracteres do Twitter ensina como ser um editor e pensador melhor e mais conciso. Ele está forçando você a criar a melhor representação de seus pensamentos.
Infelizmente, esse artigo ou outros semelhantes não deram início a uma era de ouro da brevidade no Twitter. E por isso também culpo o Twitter. Não culpo por não estender o limite de caracteres. É realmente perfeito. Eu o culpo por não desenvolver seu produto. Nos últimos anos, o Twitter nos provocou com recursos que poderiam muito bem ter redefinido a forma como usamos a plataforma. Especificamente, estou pensando em cronogramas personalizados, que tinham inúmeras possibilidades para criar experiências mais focadas no Twitter em torno de qualquer tipo de tópico ou nicho imaginável. No entanto, o recurso tem um pé na sandbox do desenvolvedor há quase um ano e ainda está disponível apenas no Tweetdeck, e não no cliente nativo da Web e de dispositivos móveis do Twitter que a maioria de nós usa.
O Twitter precisa retomar a propriedade de seu produto. Ele precisa parar de liberar recursos promissores que não possuem infraestrutura construída em torno deles. Ele precisa começar a reinventar a experiência do usuário, além de adicionar um botão mudo e copiar o design do Facebook. E precisa colocar uma rolha em ferramentas desonestas, como Little Pork Chop, não importa o quão bem-intencionado, porque elas não fazem parte da solução, fazem parte do problema.
