Xoom revisão e avaliação

A Xoom é outro serviço financeiro do PayPal, que também é dono da Venmo. O principal objetivo da Xoom é facilitar o envio de dinheiro ao exterior. Como Square Cash e Venmo, é para pagamentos pessoa a pessoa, além de recarregar telefones estrangeiros e pagar contas de serviços públicos no exterior. Não é uma opção de pagamento na loja ou on-line, como Android Pay, Samsung Pay e Apple Pay. Diferente da maioria dos grandes aplicativos de envio de dinheiro, que só funcionam se ambas as partes estiverem nos EUA, o Xoom trabalha em 66 países. Escusado será dizer que a Xoom dá à Western Union uma corrida pelo seu dinheiro.

Introdução ao Xoom

O Xoom funciona no Android 4.4 e posterior e no iOS 9.0 ou posterior. Eu o instalei no Samsung Galaxy S6 e no iPhone X. No Android, ele requer acesso à câmera e às informações de conexão Wi-Fi e, no iOS, ele pede para enviar notificações por push. A inscrição requer um nome, número de telefone, email e senha. Observe que você não precisa de um número de celular, embora seja o preferido. Se você possui uma conta no PayPal, pode simplesmente se inscrever com isso e use-o como sua fonte de dinheiro.

A primeira coisa que você faz quando deseja enviar dinheiro para o exterior, logicamente, é escolher um país. Estão disponíveis 66 países, com a maioria da Ásia Central, América Latina e Europa cobertos. Os países destinatários do leste asiático incluem China, Hong Kong, Japão, Nepal, Filipinas e Cingapura. A África recebe apenas três países: Gana, Nigéria e África do Sul.

Para comparação, a maioria dos aplicativos de pagamento pessoa a pessoa é apenas nos EUA. O Skype permite enviar dinheiro (usando serviços do PayPal) para 30 países diferentes fora dos EUA, mas faltam muitos outros importantes, incluindo toda a América Latina e Ásia. O próprio PayPal funciona em mais de 200 países, com opções como Burkina Faso e Comores, mas suporta apenas 25 moedas reais.

Lembre-se de que, com o PayPal, ambas as partes devem ter contas no PayPal. Uma das vantagens do Xoom é que o destinatário não precisa de uma conta do Xoom, nem mesmo de um smartphone ou conta bancária: o Xoom permite que eles levantem dinheiro em uma loja ou banco, mostrando um número de rastreamento e um ID da Xoom. O destinatário, no entanto, precisa de um número de telefone para que a Xoom possa contatá-lo sobre a transação.

Usando a Xoom para pagar outras pessoas

A quantidade mínima de lucro que você pode enviar é de US $ 10, no entanto, para alguns países, esse número aumenta para US $ 25 e, para as Filipinas, é de US $ 50. Os pagamentos máximos, de US $ 10.000, são um pouco mais altos que os da Venmo e outros serviços similares, que chegam a US $ 3.000. Diferentemente do PayPal, o Xoom é destinado a remessas de pessoa para pessoa, e não como método de pagamento para comerciantes e serviços; se você tentar pagar uma empresa, a transação poderá ser anulada.

Taxas de câmbio e taxas para todos os países que a Xoom suporta estão disponíveis na calculadora de taxas on-line da Xoom. As taxas são muito boas, comparadas às que eu já vi nas casas de câmbio de aeroportos, mas não tão boas quanto as de alguns concorrentes, como Remitly e MoneyGram. Quando enviei 71 Quetzals para a Guatemala, havia uma taxa de US $ 4, 99, seja enviando para uma conta bancária ou para retirada em dinheiro, e a taxa era a mesma se eu estava pagando com uma conta bancária, cartão de crédito ou cartão de débito.

Essa é a mesma taxa cobrada pela Remitly e MoneyGram, embora essas taxas tenham me proporcionado uma taxa de câmbio um pouco melhor, assim como a Ria. Remitly possui generosas taxas de câmbio introdutórias e oferece um serviço Express de custo extra, mas suporta muito menos países (apenas 10). A Ria pode enviar dinheiro para alguns países não cobertos pela Xoom, incluindo várias nações africanas e européias da Páscoa. A Western Union suporta mais de 200 países e territórios e cobrava apenas uma taxa de 99 centavos pela remessa do meu teste.

Você pode configurar toda a transação antes de inserir seus próprios detalhes e método de pagamento. Achei um pouco estranho não poder mudar para o PayPal como fonte depois de criar uma conta. Só consegui fazê-lo no início do processo.

Para a retirada em dinheiro, meu dinheiro estava disponível dentro de um intervalo de 5 minutos a uma hora, dependendo do local de coleta escolhido. Depois de escolher o local, você insere as informações do destinatário exatamente como aparecem em seu ID. O serviço pode enviar atualizações de texto móveis ao remetente e ao destinatário, no idioma local, sobre a transação. As mensagens são locais e, portanto, não há cobrança de mensagens internacionais. Menos de um minuto depois de enviar dinheiro para a Guatemala, a Xoom me enviou um texto que agora estava disponível lá.

No entanto, tive um problema com a remessa do teste: deixei de fora um dos nomes do meio do destinatário, para que o banco não desse o dinheiro. Compreensível. O que é menos compreensível é que não há como corrigir o nome do contato no site ou no aplicativo; Eu tive que ligar para o número de telefone gratuito e soletrar laboriosamente Nehemias usando o alfabeto fonético da OTAN (Echo Novembro Eco Hotel Mike Índia Alpha Sierra) como faria um piloto da Força Aérea.

Assim como no Venmo e no Google Wallet (mas não no Apple Pay ou no Android Pay), você pode enviar dinheiro pelo site da Xoom e também pelo dispositivo móvel. O site é tão funcional quanto o aplicativo. Na verdade, você nem precisa instalar o aplicativo, algo que o Apple Pay exige. Com o Xoom, você pode fazer tudo através do site.

Recarregar telefones, pagar contas, solicitar dinheiro

Se você quiser conversar com seu familiar ou amigo distante, o Xoom permite recarregar o celular em poucos minutos. Basta digitar o número de telefone e o serviço encontra seu transportadora, se for suportado. Ele encontrou meu número de teste na Guatemala e eu poderia adicionar até 50 Quetzals, ou menos de US $ 10.

Você também pode pagar contas de energia elétrica, telefone fixo, cabo e internet, além de contas telefônicas. Square Cash, Ria e Apenas remetem dinheiro, mas o MoneyGram também pode pagar contas e telefones no exterior. Você não pode pagar contas em todos os 66 países para os quais pode enviar dinheiro; o recurso funciona em apenas 11 deles: México, Colômbia, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, Costa Rica, Vietnã e Filipinas.

Quem mora fora dos EUA e em qualquer um dos 66 países que a Xoom suporta pode usar o aplicativo ou site para solicitar fundos dos contatos. Eles podem solicitar dinheiro ou recarregar os minutos do celular ou pagar as contas conforme discutido acima. Eles também podem especificar onde querem retirar o dinheiro.

Um serviço de pagamento sólido para o conjunto internacional

O Xoom é uma maneira conveniente de enviar fundos para amigos e parentes distantes - algo que você não pode fazer com aplicativos de pagamento populares como Venmo, Square Cash ou mesmo Apple Pay ou Google Wallet. É fácil de usar e adiciona extras, como recarregar minutos móveis e pagar contas de serviços públicos em terras distantes. A capacidade de usar o PayPal como fonte de recursos também é uma vantagem. Um detalhe é que o aplicativo não permite editar o nome de um contato se você errar, e as taxas e taxas de câmbio não são melhores do que as encontradas em concorrentes como Remitly e MoneyGram. Para pagamentos de pessoa para pessoa nos EUA, a Escolha do Editor é a Venmo, graças à sua ampla adoção, componentes sociais e recursos extras.