Vídeo: Lenovo IBM Thinkpad X60s Fan Error Fix / Repair / Disassembly (Novembro 2024)
Em 1984, como parte do meu trabalho de consultoria para a IBM, me pediram para fazer parte de seu primeiro programa de pesquisa em laptops. O PC IBM já estava no mercado há três anos e muitos de seus clientes pediam uma versão mais portátil do PC IBM.
Nos seis anos seguintes, os designs de laptops da IBM se aproveitaram de telas, processadores e química de baterias mais recentes, e o dispositivo se transformou na primeira geração da ainda popular ThinkPad Brand. Na maior parte dos anos 90 e início dos anos 2000, a IBM possuía um forte negócio de PCs, e o ThinkPad foi a âncora de sua linha de computadores pessoais portáteis. No entanto, em 2004, os negócios da IBM haviam mudado, e ela estava interessada em sair do negócio de hardware de PC. Então, em 1º de maio de 2005, a IBM vendeu esse negócio para a Lenovo e, nos últimos 10 anos, a Lenovo se tornou o player de PC nº 1 no mundo.
Como eu estava perto da IBM e estava no seu conselho consultivo móvel na época, fui convidado, juntamente com outros oito analistas, a ir a Pequim após o anúncio do acordo. Encontrei-me com a equipe de gerenciamento da Lenovo e conversei com seus executivos para ouvir sua visão dos negócios.
Para ser sincero, fiquei altamente pessimista em relação ao sucesso desse empreendimento. Aqui estava uma empresa chinesa que iria assumir o negócio de PC da IBM e tentar transformá-lo em uma forte marca global. No mínimo, imaginei que o conflito cultural seria uma questão importante. Além disso, quase todos os funcionários da IBM que se mudaram para a Lenovo eram lifers da IBM, e eu suspeitava que os principais talentos optassem por permanecer na IBM em vez de seguir com essa entidade desconhecida.
Acontece que a Lenovo conseguiu convencer a maioria de seus principais executivos a ingressar no novo empreendimento. Esses executivos ajudaram a garantir aos clientes corporativos da IBM, bem como a quaisquer consumidores que compraram seus produtos, que seriam negócios como sempre. Houve um soluço inicial quando o governo dos EUA contestou a idéia de que uma empresa chinesa teria acesso à tecnologia dos EUA, principalmente por meio de contratos governamentais da IBM nos EUA. Demorou um pouco, mas obteve várias aprovações governamentais e, em um ano, a integração dos negócios de PCs da IBM na Lenovo estava em pleno andamento.
De fato, como a Lenovo lidou com a integração dessa empresa nos EUA já é um caso comercial de como isso deve ser feito. Credite o trabalho árduo das equipes chinesas e americanas por fazer isso acontecer e pelo incrível crescimento que a Lenovo teve com seus negócios de PC. Só a fusão dessas duas culturas de negócios é uma façanha.
Uma coisa que eu não esperava é que a liderança chinesa realmente adotasse uma abordagem prática da empresa de PCs administrada pelos EUA e confiasse plenamente em sua liderança para manter os negócios avançando. Essa foi uma das garantias que os analistas obtiveram durante nossa viagem a Pequim, mas não tinha certeza de que seria esse o caso. Mas a gerência chinesa confiou bastante em Steve Ward, o arquiteto do negócio do lado da IBM e a Lenovo conseguiu manter todos os principais clientes da IBM.
Recentemente, conversei com Peter Hortensius, CTO da Lenovo e vice-presidente sênior que ingressou na Lenovo como parte da equipe executiva que veio da IBM. Ele me disse que o foco dedicado da Lenovo em fornecer produtos inovadores e estar disposto a se ramificar em novas áreas é a chave para seu crescimento.
No ano passado, comprou os negócios de servidores da Motorola e da IBM, acrescentando uma nova amplitude às ofertas de produtos. Embora relativamente nova nas guerras dos smartphones, nos últimos cinco anos, a Lenovo tornou-se o fornecedor número 3 de smartphones na China e o número 4 em todo o mundo. É também o fornecedor número 1 de PCs no mundo, com uma posição extremamente forte na China em PCs empresariais e de consumo.
Segundo Hortensius, "a Lenovo está comprometida em criar ótimos produtos baseados em hardware, além de um rico ecossistema que será uma força motriz para o seu futuro". Ele ressaltou que o software também desempenha um papel importante e planeja continuar inovando em hardware e software para ajudar a se diferenciar da concorrência.
Perguntei a Hortensius como seria a empresa em mais 10 anos. Seu ponto de vista é que a Lenovo, sob a liderança do presidente e CEO da Lenovo, Yang Yuanqing, está pronta para continuar a crescer em todas as categorias em que compete agora e não descartou a ideia de que, com o tempo, poderia até ampliar seus negócios. portfólio de produto.
Pela minha experiência, a Lenovo é uma empresa extremamente focada e altamente disciplinada, com uma poderosa equipe de liderança que parece estar na mesma página. Tenho muito pouca dúvida de que, nos próximos 10 anos, a empresa ficará mais forte e maior.
