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A colaboração no local de trabalho moderno tem como objetivo reduzir a confusão e o ruído dos e-mails e mensagens instantâneas (IM), para se comunicar e realizar as tarefas com o menor tempo e recursos desperdiçados possível. Nessa batalha em andamento para derrotar o email interno e acenar com a bandeira da produtividade, o Editors 'Choice Atlassian HipChat oferece uma experiência de colaboração suave e simplificada.
Juntamente com a Editors 'Choice Slack, o Atlassian HipChat capacita as equipes com mensagens simples, porém poderosas, que são completamente pesquisáveis, intuitivas em dispositivos móveis e tão fáceis de fazer ping em um colega quanto em uma @ menção. As escolhas dos editores estão liderando o processo de comunicação e colaboração unificadas (UCC) e, ao mesmo tempo, tornam a colaboração no local de trabalho divertida e visual, com emoticons e múltiplas integrações para incorporar fotos, arquivos GIF e vídeos diretamente em bate-papos e salas. Além da funcionalidade básica de mensagens, existem várias maneiras de tornar o Atlassian HipChat uma ferramenta de colaboração ainda mais útil e personalizada para a sua vida diária.
1. Quartos Personalizados
O Atlassian HipChat permite que os usuários personalizem tudo sobre a experiência de colaboração. Vá para Configurações e aparência para decidir entre um tema claro ou escuro, densidade de texto normal ou restrita, se você deseja ver avatares de funcionários em sua lista de bate-papo e se os nomes devem ou não ser exibidos normalmente ou com a @handle de um colega. No painel principal do Atlassian HipChat, você também pode reordenar suas salas, bate-papos e guias na ordem que desejar, arrastando e soltando.
Os codificadores e designers mais experientes podem personalizar ainda mais o design, abrindo o painel hexadecimal de cores à direita da janela do Atlassian HipChat e digitando #colorhex para renderizar diferentes salas e bate-papos com cores diferentes. Por falar em salas, você pode configurar sua experiência com cada grupo ou equipe com as notificações por sala. Para personalizar uma sala, abra o painel de notificações da sala e defina a frequência de notificação personalizada como alta (todas as mensagens), normal (somente mensagens de canal e @ menção) ou silenciosa (apenas @ menções).
2. Comandos de barra
Como no Slack, o poder do Atlassian HipChat está nos comandos e integrações diretos renderizados diretamente em chats e salas sem problemas. Os comandos de barra são a chave para usar o Atlassian HipChat da maneira mais rápida e eficiente possível. Basta digitar "/ command" no painel, na sala ou no bate-papo direto, e o Atlassian HipChat executará imediatamente uma variedade de ações. Alguns dos comandos de barra mais úteis são:
/ join room-name: Digite uma sala existente do HipChat.
/ part: saia da sala em que você está atualmente.
/ topic new-topic: altere o tópico da sala em que você está atualmente.
/ mensagem de exemplo disponível: defina seu status como disponível (verde) e, opcionalmente, inclua uma mensagem.
/ ausente: defina seu status como ausente (amarelo) com uma mensagem opcional.
/ dnd message: defina seu status como Não perturbe com uma mensagem opcional.
/ código de exemplo bloco de código : em um bate-papo ou sala, uma equipe de TI pode usar essa barra para exibir uma mensagem com destaque para a sintaxe do código.
/ quote message: Formatação da mensagem para adicionar aspas.
/ eu: Converse sobre você na terceira pessoa.
s / palavra errada / palavra certa: um comando simples para corrigir erros de digitação digitando a palavra incorreta e substituindo corretamente.
3. Atalhos de teclado
Juntamente com os comandos de barra, o Atlassian HipChat também inclui uma seleção de atalhos de teclado. Combinados com os comandos de barra, esses atalhos abrangem praticamente todas as ações básicas (e muitas das mais complicadas) que um usuário precisa diariamente. Se a palavra-chave for velocidade, usar os atalhos abaixo em conjunto com os comandos de barra é o mais rápido possível.
4. Personalize sua aparência
Os quartos e a aparência do aplicativo estão longe de ser os únicos aspectos personalizáveis do Atlassian HipChat. Os elementos mais divertidos de personalizar são os emoticons. O Atlassian mostra passo a passo como criá-los, mas a idéia básica é soltar uma imagem ou arquivo GIF (até 2 MB) em uma caixa no Emoticon Shrink Ray do Atlassian HipChat e redimensioná-lo para vários tamanhos de miniatura para você escolha, juntamente com o comando custom / slash que o exibirá imediatamente no bate-papo. Você também pode criar avatares personalizados e avatares GIF para associar seu nome e lidar com todos da sua organização. Na guia Configurações da conta, você pode alterar sua foto do perfil para qualquer foto ou arquivo GIF animado sob o sol, desde que seja uma imagem quadrada não maior que 1 MB.
5. Conecte a experiência
A Atlassian lançou recentemente uma nova interface de programação de aplicativos (API) chamada HipChat Connect, que permite que terceiros criem visualizações e ações especializadas na experiência de bate-papo. O HipChat Connect ainda está na versão beta, mas, além de vincular-se a outros aplicativos da Atlassian, como o Atlassian Confluence para gerenciamento de projetos e o Jira Service Desk para funcionalidade de suporte técnico, está abrindo a plataforma para uma lista crescente de complementos.
Em apenas alguns meses, a API resultou em integrações em uma variedade de produtos e serviços conhecidos - desde redes e aplicativos sociais como Facebook e Uber até ferramentas de negócios e produtividade como PagerDuty e Zendesk. O Atlassian Connect está transformando o Atlassian HipChat em uma plataforma de negócios que pode fazer muito mais que mensagens. Acesse o site da Atlassian para obter uma lista completa de integrações ou para trabalhar com a API do Connect para criar sua própria.
