Os novos gadgets da Amazon são apenas mais um esquema de coleta de dados

Para usar o título do livro seminal de Brad Stone sobre o maior varejista on-line do país, a Amazon é tão "The Everything Store" que pode ser um pouco difícil de lembrar quando era apenas uma livraria. Mas as ambições de Jeff Bezos são na verdade as maiores do país, e os mais de uma dezena de dispositivos Alexa anunciados hoje pela empresa mostram o próximo passo.

Ao longo da história da tecnologia, os operadores históricos precisaram tomar cuidado com os saltadores. A Apple nunca precisou defender um negócio de telefones idiotas, para poder ofender os smartphones. A T-Mobile não tinha um pensamento fixo, para se tornar o UnCarrier. A Amazon nunca se encaixa perfeitamente na era dos smartphones, por isso está criando sem medo o sistema operacional padrão para a era das residências inteligentes.

Os novos alto-falantes Alexa não são o grande problema dos anúncios de hoje; esse seria o relógio de parede e o forno de microondas. A Apple e o Google ainda pensam em seus assistentes de voz como conseqüências do telefone celular, porque eles vieram das divisões de sistemas operacionais de celulares. O Google é um pouco melhor do que a Apple em saber que um assistente de voz não é realmente um recurso de telefone: é a interface para uma nova forma de computação baseada em nuvem.

Mas apenas a Amazon é all-in. Somente a Amazon, no momento, parece entender que, se estamos trabalhando em direção a um mundo totalmente conectado, tudo precisará de uma interface, e essa interface será voz. Portanto, a Amazon está se movendo rapidamente e em várias frentes, do jeito que funciona, para garantir que, enquanto a Apple e o Google trabalhem em seus sistemas operacionais de telefone (a categoria madura da última década), a Amazon termine em todos os dispositivos em sua casa (o campo de batalha da próxima década.)

Onde está a Microsoft, a propósito? Cortana foi lutar contra alienígenas em algum lugar? Talvez o problema da Microsoft seja que seu pensamento tenha duas gerações: se as casas inteligentes são da Geração Z e os smartphones são milenares, a Microsoft fica na Geração X com os PCs.

Amazon quer sua casa

A Amazon não tem limites nem limites. Foi assim que a empresa abriu caminho para vender tudo, inclusive competindo com muitos de seus clientes com a marca AmazonBasics. Mas isso também torna a empresa ainda mais assustadora do que o Google quando se trata de invadir sua privacidade.

O Google quer controlar e distorcer sua mente. É um problema. Os resultados de pesquisa do Google podem afetar o que pensamos sobre a realidade, e várias forças políticas discutem se o tweedle-dee e tweedle-dum do Google e do Facebook estão realmente tentando inclinar nosso país de uma maneira ou de outra.

Mas o Google nunca tentou entrar fisicamente em sua casa com um agente humano. Amazônia tem; chama-se Amazon Key e dá ao pessoal de entrega da Amazon acesso à sua casa. O Google rastreia sua localização, claro, mas até agora é bastante fraco em todo o acordo permanente de vigilância por vídeo. A Amazon possui várias linhas de câmeras de segurança doméstica. O Google realmente parece querer mapear o mundo exterior. Com a Amazon, a ligação é recebida de dentro de sua casa.

Todos esses novos dispositivos da Amazon são novas oportunidades para a coleta de dados. O microondas vai saber o que você está cozinhando. O relógio de parede… quem sabe? Lembre-se, esta é uma empresa com uma câmera que pode assistir você se vestir de manhã.

Será interessante ver onde as pessoas decidem traçar limites. Aquele Echo Look não decolou, mas o Echo Spot o fez. O Spot é destinado a ficar ao lado da cama como um despertador, e esse também possui uma câmera. A Amazon tem os recursos para tentar de tudo, é claro, e tentará.

Alexa Rising, Siri em queda

O Google tem um evento chegando no início de outubro, onde certamente ouviremos mais sobre seus planos residenciais inteligentes. Mas a Apple parece estar muito fora desse circuito. Embora os atalhos da Siri sejam atraentes, a funcionalidade interna e de terceiros da Siri continua muito atrás do Alexa e do Google Home.

• Amazon anuncia um bando de novos dispositivos de eco de nova geração Amazon anuncia um bando de novos dispositivos de eco de nova geração
• Mãos à obra com o micro-ondas Alexa da Amazon Mãos à obra com os micro-ondas Alexa da Amazon
• Mãos à obra com o novo Amazon Echo Show com tela sensível ao toque Mãos à obra com o novo Amazon Echo Show com tela de toque

Pode ser que a Apple ainda esteja pensando na Siri como um sistema de discagem por voz. Pode ser que a Apple, uma empresa que realmente parece gostar da noção humana de privacidade, não pareça se tornar tão invasiva quanto seus concorrentes.

Mas, nessa corrida para tornar tudo em casa inteligente, parece que a abordagem comercial mais inteligente continua sendo a de demolir os conceitos de privacidade e segurança e simplesmente jogar fora as idéias de produtos que não decolam. A Amazon entende isso. A Apple não parece.