Índice:
- Preços e Planos
- Experiência flexível do usuário
- Iniciando a Jornada
- Relatório de Renda
- Deduções e Créditos
- Ajuda onipresente
- Ótimo acesso móvel
- Um oponente digno
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Se seu orçamento estiver apertado, o FreeTaxUSA deve ser um dos seus principais candidatos ao escolher um serviço de preparação de impostos para o ano fiscal de 2018. Você pode usá-lo para registrar seus impostos federais gratuitamente e suporta todos os principais formulários e agendas do IRS, com exceção de um punhado de menos comuns. É rápido, fácil de usar e oferece mais ajuda do que seria de esperar de um produto gratuito que cobre tanto terreno. A experiência do usuário que ele fornece não é a mais elegante entre os serviços que testamos, e o produto carece de alguns recursos que o PCMag Editors 'Choice H&R Block Deluxe inclui, como uma entrevista de perguntas e respostas do início ao fim e importação de dados W-2 e 1099. Mas é uma opção forte para o contribuinte com orçamento limitado que deseja rapidez, explicações de tópicos facilmente acessíveis e cobertura abrangente.
Preços e Planos
Como o nome indica, o FreeTaxUSA é, de fato, totalmente gratuito, a menos que você esteja solicitando um retorno do estado (US $ 12, 95) ou deseje as opções de suporte avançadas na versão Deluxe (US $ 6, 99). O último inclui acesso prioritário a agentes de suporte, assistência de auditoria e retornos alterados ilimitados. O Credit Karma Tax também é gratuito e não cobra um valor extra pela apresentação de um retorno do estado, mas fornece muito menos em termos de suporte. Em comparação, os líderes tradicionais no campo cobram um pouco mais: o TurboTax também oferece um plano gratuito para retornos muito simples, mas se você tiver investimentos ou despesas comerciais, seu preço varia de US $ 59, 99 a US $ 119, 99 e adiciona US $ 39, 99 por estado. O H&R Block começa em US $ 29, 99 e sobe para US $ 79, 99 para seu nível de autônomo de ponta, com os retornos estaduais adicionando US $ 36, 99 cada. O TaxAct custa de graça a US $ 35, 95, com impostos estaduais adicionando US $ 39, 95 cada.
Observe que os preços dos softwares tributários costumam ser descontados e tendem a subir quanto mais você chega ao prazo. Essa é uma boa razão para não ser um arquivador eletrônico de última hora se você estiver usando um produto pago, mas menos preocupante se estiver usando o FreeTaxUSA.
Independentemente do preço, todos os sites que analisei para o ano fiscal de 2018 funcionam da mesma maneira - na maior parte. Eles fornecem uma alternativa para inserir manualmente números e outros dados nas minúsculas caixinhas no formulário 1040 do IRS e seus formulários e agendas de suporte. Isso é importante porque, apesar do que você já deve ter ouvido, os impostos não ficaram realmente mais simples este ano. Em vez disso, eles fazem a mesma coisa que um profissional de impostos quando você se senta no escritório deles. O software apresenta perguntas sobre suas finanças relacionadas a impostos. Eles então pegam suas respostas, fazem todos os cálculos necessários e geram o produto final - sua declaração de imposto, pronta para aprovar e arquivar.
A maioria depende de assistentes passo a passo que o orientam em todos os tópicos fiscais aplicáveis a você. As perguntas e declarações em cada tela são compreensíveis e claras, e você só precisa fornecer respostas marcando caixas de seleção ou fazendo seleções nas listas ou inserindo dados. A ajuda suplementar está sempre disponível via texto e e-mail e, às vezes, via chat ou telefonemas online. Quando você chega ao final do processo, esses serviços passam cuidadosamente por seu retorno para procurar erros e omissões, transferem os dados aplicáveis para qualquer retorno de estado que você deve enviar e ajudam a imprimir ou arquivar eletronicamente seu retorno aprovado.
Experiência flexível do usuário
O FreeTaxUSA começa com uma boa tela introdutória que explica as ferramentas de navegação e as opções de suporte e oferece a configuração da autenticação de dois fatores. Vale a pena fazer um tour rápido, opcional e por uma tela, embora o site seja bem projetado e intuitivo, mesmo que você pule isso.
O FreeTaxUSA incorpora algumas das melhores convenções de interface do usuário que vimos nos sites de preparação de impostos ao longo dos anos, embora algumas vezes sejam recursos que o TurboTax e outros dispensaram em favor de telas mais limpas e menos ocupadas. Isso não é uma crítica ao FreeTaxUSA. De fato, é um elogio. Às vezes, vale a pena oferecer aos usuários vários caminhos para a mesma informação e exibir todas as ferramentas disponíveis em todas as telas. Isso pode causar confusão se você estiver constantemente cruzando o site, mas um layout altamente visível facilita o controle de seu progresso.
Uma barra de ferramentas horizontal na parte superior divide o site em agrupamentos lógicos que seguem o caminho do 1040: Pessoal, Renda, Deduções / Créditos, Diversos (elástico), Resumo, Estado e Arquivamento. Os submenus abaixo de cada exibição exibem uma lista abrangente dos tópicos dessa seção, com marcas de seleção ao lado daquelas que você concluiu. Clicar em um deles leva você para a tela correspondente.
Existem alguns ícones úteis na parte superior da página que muitos sites removeram. Você pode marcar uma página como favorito para se lembrar de que precisa atender a alguma coisa antes de concluir seu retorno. Você também pode abrir uma lista abrangente de tópicos fiscais cobertos pelo site e pular para um clicando nele (se você já visitou essa área). O terceiro ícone, exclusivo do FreeTaxUSA, vincula-se a um recurso de trilha de auditoria, que mostra um histórico de todas as suas ações no site. Novamente, você pode clicar em qualquer uma das entradas para abrir a página correspondente.
A parte central de cada tela é reservada para o seu conteúdo interativo de preparação de impostos, e os botões na parte inferior levam uma página para trás ou avançam para a próxima. O painel vertical direito contém vários links de ajuda; mais sobre isso mais tarde.
Iniciando a Jornada
A primeira coisa substantiva que você faz em qualquer serviço fiscal é fornecer seus dados pessoais, como nome, endereço e número do Seguro Social (a menos que você esteja importando um PDF do seu retorno de 2017 de um produto concorrente, o FreeTaxUSA e concorrentes como o TaxSlayer permitir). Outro passo inicial oferecido pelo TaxAct e outros é o recurso Eventos da vida, que mostra como situações como mudar, casar e mudar de emprego podem afetar sua declaração de imposto de renda. O FreeTaxUSA Deluxe não possui isso.
Existem duas maneiras pelas quais os sites fiscais solicitam grandes blocos de informações. Alguns, como o TurboTax, os dividem em pedaços menores, portanto, você só precisa preencher um campo por tela por algumas etapas. Outros exibem tantas perguntas em uma página que você precisa rolar um pouco para chegar a tudo. Todos os serviços combinam os dois em alguns pontos, e o FreeTaxUSA não é exceção.
O FreeTaxUSA, como os concorrentes, deseja que você termine os campos obrigatórios em cada tela antes de avançar para a próxima. Então, quando deixei o número do Seguro Social de um dependente e a data de nascimento na página Informações dependentes e tentei seguir em frente, ele me manteve nessa página. Uma correção Este link apareceu na parte superior. Quando cliquei, ele me levou diretamente ao campo que precisava ser corrigido. Este é um toque agradável. Depois de especificar meu status de arquivamento e descrever dependentes, ele me mostrou um resumo do que eu inseri, caso algo precisasse ser editado e me transferiu para a seção Renda.
Relatório de Renda
O primeiro e mais comum formulário fiscal é o formulário W-2 que você recebe do seu empregador. Este é o primeiro tópico tributário abordado pelo FreeTaxUSA. É muito simples. O site exibe um formulário contendo todos os campos no W-2. Algumas informações são transferidas das páginas de informações do contribuinte; você só precisa preencher o resto. Infelizmente, você não pode importar informações do seu W-2, 1099 e assim por diante de empregadores e instituições financeiras, como pode usar o TurboTax. Isso vai te custar algum tempo.
Quando você termina, clicar nos botões Salvar e Continuar avança para a página inicial Renda; Página anterior ou Cancelar faz você voltar. Esta página âncora de Renda exibe uma lista de todos os tópicos fiscais relacionados à sua renda a partir de 2018, divididos em Comum (como juros, dividendos e benefícios da Seguridade Social), Negócios e Aluguel (como Formulário 1099-MISC, negócios da Agenda C, e renda de aluguel) e Incomum (incluindo jogos de azar, propriedade ou confiança e royalties).
Você clica no botão Iniciar, à direita de qualquer tópico que se aplique a você, que abre as perguntas e respostas para essa seção. Em alguns casos, como receita de juros, você apenas vê um formulário que contém os mesmos campos que o 1099-INT contém. Como você fez com o seu W-2, insira os números corretos nas caixas correspondentes e responda a algumas perguntas clicando nos botões Sim ou Não. Depois de concluir esta seção, o FreeTaxUSA o leva de volta à home page da renda.
Tópicos mais complexos requerem um minitutor de várias etapas. A seção Renda comercial, por exemplo, leva você a várias páginas, como você pode imaginar.
Depois de visitar um tópico, o botão Iniciar se transforma em um botão Editar. Você sempre pode voltar e fazer alterações ou adicionar novas cópias de formulários. Qualquer quantia final inserida aparece em uma coluna, assim como a frase Não visitado, se você ainda não explorou o conteúdo. Depois de inserir toda sua renda, o FreeTaxUSA exibe uma página de resumo. Se você perdeu um tópico ou algo parece errado, pode clicar no item para retornar à sua página e fazer alterações.
Sites como o TurboTax e o TaxAct funcionam da mesma forma, mas também oferecem uma opção de navegação adicional: um assistente gigantesco que o guia seqüencialmente por todo o 1040 - sem ter que continuar revisando as páginas iniciais da seção. Muitos concorrentes oferecem o último como uma opção (para usuários avançados ou retornos simples), mas é muito menos provável que você perca alguma receita ou dedução ou crédito se o site pelo menos perguntar sobre tudo.
Deduções e Créditos
Se você estiver satisfeito com seu conteúdo de renda e clicar em Continuar, avance para a seção Deduções / créditos, que funciona de maneira semelhante à última seção. Existem home pages de Deduções detalhadas e outras deduções / créditos, mas alguns tópicos em Créditos são apresentados de maneira de perguntas e respostas. O FreeTaxUSA faz perguntas sobre outras deduções e créditos, como juros de empréstimos a estudantes e melhorias na energia doméstica. Depois de resumido, ele também mostra uma página de formulários e tópicos diversos que não foram abordados, como pagamentos de impostos federais estimados.
Antes de avançar para qualquer retorno de estado, você deve arquivar, o FreeTaxUSA pergunta se você deseja executar o Reembolso Maximizador. Este mini-assistente procura deduções que você pode ter perdido (como dependentes que você talvez não tenha reconhecido como tal) e apresenta suas opções. Ele também fornece uma lista de tipos de renda que não são tributados, para garantir que você não tenha superestimado sua renda.
Ajuda onipresente
O FreeTaxUSA oferece vários tipos de ajuda. Alguns desses recursos de suporte foram descontinuados pelos concorrentes, mas outros são de tarifa padrão. Primeiro, as páginas de entrevista do site às vezes contêm explicações expandidas do tópico atual. Se houver um ponto de interrogação no final de um tópico, clicar nele abrirá uma janela contendo esclarecimentos e instruções adicionais. E se um tópico específico foi afetado pela Lei de Cortes de Impostos e Empregos, o site postou um parágrafo explicativo descrevendo seu impacto. Por exemplo, não importa quanto você insira impostos estaduais e locais, o valor listado não será superior a US $ 10.000, o limite da reforma tributária.
Os links no painel vertical no lado direito da tela abrem uma variedade de ferramentas de orientação. Digite uma palavra ou frase na caixa Pesquisar e a janela Ajuda tributária será aberta, às vezes contendo dezenas de artigos breves e claros sobre o tópico. Se você pagou os US $ 6, 99 extras pela versão Deluxe, poderá entrar em contato com o suporte prioritário via chat online. Clique em Principais problemas ou em Ajuda com a página para abrir páginas que contêm inúmeras perguntas (e respostas) sensíveis ao contexto. "Onde eu entro?" exibe uma lista de links para formulários e tópicos em todo o site. Isso pode ser especialmente útil se você chegar ao final do seu retorno e ainda tiver formulários em papel ou problemas não resolvidos. Finalmente, o Dicionário de Dedução é uma lista de deduções e créditos com suas explicações.
Concedido, há alguma duplicação entre todos esses recursos. Mas para um site cuja preparação e depósito federal são gratuitos, e que cobra apenas US $ 12, 95 pelo retorno do estado, isso é mais do que eu esperava e muito mais do que o Imposto de Karma de Crédito totalmente gratuito e a dispendiosa oferta de Jackson-Hewitt. O H&R Block ainda oferece maior profundidade e amplitude de ajuda no local.
Ótimo acesso móvel
Gosto da maneira como o FreeTaxUSA usa o design responsivo para tornar seu aplicativo de preparação de impostos acessível em um smartphone. Ou seja, você pode acessá-lo através do navegador do seu telefone Android ou iOS, em vez de usar um aplicativo fiscal móvel separado que você precisa instalar.
A navegação móvel do FreeTaxUSA difere em alguns aspectos do que você vê em um desktop, mas é igualmente eficaz. Você usa os mesmos botões na parte inferior da tela para avançar ou voltar uma página ao avançar nas perguntas e respostas. Porém, como algumas telas exigem muita rolagem para chegar ao fundo, existe um botão Página anterior na parte superior da tela - um toque agradável. Clique no ícone de linha tripla no canto superior esquerdo e uma descrição abrangente da navegação será exibida, exibindo atalhos para todos os tópicos fiscais do aplicativo. Outros links levam você às páginas de suporte e limpeza.
As ferramentas de ajuda do site para celular são tão completas quanto o que ele oferece na versão para desktop. Você pode visitar uma tela que exibe links para questões fiscais comuns e outra que oferece ajuda para a tela atual. Clique em Onde eu entro? para procurar formulários ou tópicos. Dentro das perguntas e respostas, pequenos pontos de interrogação acompanham a maioria dos tópicos. Clicar em um deles exibe artigos de ajuda sensíveis ao contexto.
Se você está acostumado a usar o smartphone para outras tarefas de produtividade, provavelmente verá que a versão do FreeTaxUSA compatível com dispositivos móveis é tão fácil de usar e tão útil quanto a versão para desktop.
O FreeTaxUSA é uma escolha sólida para arquivadores de impostos móveis, mas a maneira favorita da PCMag de registrar impostos de um telefone ou tablet este ano é o TurboTax App da Retuit, da Intuit, graças à sua excelente interface e opções de ajuda inovadoras e acessíveis.
Um oponente digno
Se sua situação tributária for bastante complexa, mas você não puder pagar por uma das opções de preparação de impostos mais caras, o FreeTaxUSA poderá atendê-lo bem, considerando sua usabilidade, velocidade, cobertura completa de tópicos fiscais e opções de orientação. Se você deseja a melhor experiência geral, o Editors 'Choice H&R Block Deluxe é a melhor opção para sua combinação de interface intuitiva, importação automatizada de dados, conjunto completo de recursos e suporte abrangente.
Quando você terminar de trabalhar em suas tarefas fiscais anuais, é um bom momento para pensar em obter uma melhor manipulação durante todo o ano em suas finanças. Por seu próprio dinheiro, você deve ler nosso resumo do melhor software de finanças pessoais e, se você administra uma pequena empresa, deve verificar nossa visão geral do melhor software de contabilidade.