Lar Rever Avaliação e avaliação dos negócios de Hightail

Avaliação e avaliação dos negócios de Hightail

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Vídeo: HIGHTAIL: Business on the go! (Outubro 2024)

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Anonim

A maioria dos nossos concorrentes neste gerenciamento de documentos revisa o enfoque no gerenciamento do armazenamento e classificação de documentos comerciais típicos, bem como no fluxo de trabalho desses arquivos. A Hightail se destaca ao se concentrar em um público mais restrito, ou seja, o de negócios criativos, como agências de publicidade ou lojas de design gráfico. Para trabalhar lá, o Hightail teve que concentrar seus esforços de criação de recursos em torno das necessidades de "documentos" ligeiramente diferentes, principalmente imagens e arquivos de vídeo. A empresa foi adquirida pela OpenText em fevereiro de 2018 e, desde então, reformulou sua estrutura de preços, que agora começa em US $ 12 por mês para seu nível Pro. Se o foco da sua empresa está em entregas criativas, vale a pena dar uma olhada no Hightail Business; no entanto, as empresas com necessidades mais gerais de documentos fariam melhor em olhar para os vencedores da Escolha do Editor neste espaço, o Ascensio System OnlyOffice e o {{ZIFFARTICLE id = "337616"}} Microsoft SharePoint Online .

Preços Hightail

Desde a sua aquisição pela OpenText, a HIghtail mudou sua estrutura de preços, dividindo sua oferta em quatro níveis de preços. Há um nível sempre gratuito, chamado Lite. Embora esse recurso seja relativamente ruim, pode ser suficiente para lojas muito pequenas ou operações individuais. O tamanho do arquivo é limitado a 100 megabytes (MB) no Lite, enquanto o espaço geral de armazenamento em nuvem para uma conta atinge o máximo de 2 gigabytes (GB).

O próximo é o nível Pro, que custa US $ 12 por mês. Essa camada também é destinada a mais de um operador solo, mas suporta arquivos de até 25 GB e armazenamento ilimitado de contas. Ele também adiciona mais recursos de segurança e suporte. O primeiro nível realmente utilizável por empresas com vários funcionários é o nível de equipes, que custa US $ 28 por usuário por mês. Aqui, você também obtém armazenamento ilimitado na conta com suporte para tamanhos de arquivo de até 50 GB. Há também um recurso muito mais rico em segurança, automação e edição. Desapontante para muitos, no entanto, será que você não obterá um plug-in Adobe Photoshop ou Illustrator, a menos que opte pelo nível mais alto de preços da Hightail, o Business. Você obtém todas as vantagens aqui, incluindo não apenas os plug-ins da Adobe, mas também o suporte prioritário, o logon único (SSO) e a capacidade de lidar com tamanhos de arquivo de até 100 GB. Infelizmente, os preços desse nível são aparentemente "personalizados", o que geralmente significa que você precisará negociar com um representante de vendas da Hightail.

Gerenciamento de documentos para criativos

A maioria dos pacotes de gerenciamento de documentos concentra corretamente seus recursos em tarefas que normalmente são executadas em documentos do escritório, como edição no navegador e rastreamento de alterações. Até os recursos avançados de segurança e conformidade incorporados aos pacotes mais sofisticados, como o Microsoft SharePoint Online, foram projetados para um cenário comercial típico, no qual os usuários executam tarefas típicas de documentos, como copiar, editar, mover, imprimir ou compartilhar.

Embora o Hightail Business possa trabalhar com documentos padrão do escritório, esse não é o seu forte. Onde os pacotes de gerenciamento de documentos, como o Ascenscio System OnlyOffice e o Microsoft SharePoint Online, permitem comentar documentos e planilhas de processamento de texto, o Hightail Business fornece ferramentas para destacar partes de uma imagem ou uma seção de um vídeo para fornecer contexto para comentários. Essas ferramentas também podem ser aproveitadas em alguns formatos padrão de documentos de escritório, permitindo destacar partes de um documento e aplicar comentários. Mas não espere fazer edições no documento embutido. O Hightail Business trabalha com os seguintes tipos de arquivo: MOV, JPG, PNG, MP3, DOCX, PPT, Adobe Illustrator (AI) e PDF.

O Hightail Business oferece algumas opções diferentes para organizar arquivos. Os projetos são a entidade organizacional de nível superior e são ideais para segmentar um cliente ou produto específico. Os espaços fornecem um nível adicional de recursos de gerenciamento e podem ser adicionados a um projeto ou usados ​​por eles próprios. Ambas as entidades permitem gerenciar o acesso, como quais membros da equipe podem contribuir e quem está envolvido no processo de aprovação. No final de um esforço de design, os espaços podem ser arquivados e removidos da visualização, mas salvos para referência. Enquanto isso, os projetos são simplesmente excluídos e desaparecem no esquecimento.

Simplificando o processo criativo

Seja você uma loja criativa de uma pessoa ou um membro de uma equipe de design corporativo, uma grande parte de sua carga de trabalho provavelmente envolve comunicação com os clientes para garantir que as opções de design atendam à sua aprovação. Também é provável que você tenha enfrentado um problema de comunicação com seus clientes, onde, de alguma forma, os requisitos de design foram perdidos na tradução e houve uma certa reformulação. A Hightail Business pode oferecer algumas ferramentas para aprimorar isso com os clientes por meio de solicitações de aprovação. Ao selecionar os arquivos dos clientes, você pode enviar uma solicitação de aprovação aos clientes, solicitando que aceitem as alterações feitas ou forneça comentários sobre áreas que ainda precisam ser trabalhadas. Você também pode gerenciar permissões em espaços como um todo, permitindo que clientes ou membros da equipe acompanhem o progresso e interajam em tempo real.

Outra tarefa comum para profissionais de criação é receber arquivos de clientes para serem usados ​​em seus trabalhos artísticos ou vídeos. Pode ser qualquer coisa, desde logotipos corporativos a scripts de narração em voz alta e fotografias. Devido à natureza dos tipos de arquivo que estão sendo trabalhados, o email não é um método ideal de transferência de arquivos devido ao tamanho do arquivo. Uma opção que o Hightail Business suporta é a integração com soluções de armazenamento em nuvem, como Dropbox Business, Google Drive for Work ou Microsoft OneDrive for Business. O uso dessas opções permitiria aos clientes compartilhar seus arquivos usando esses serviços; nesse momento, você poderia acessá-los no Hightail Business.

Outra opção que o Hightail Business oferece é seu recurso de ligação ascendente. O Uplink permite configurar um URL personalizado, que você pode fornecer aos clientes para que eles carreguem arquivos diretamente na sua instância do Hightail Business. Para fazer upload de arquivos, você pode selecionar os arquivos, arrastar e soltar e importá-los. Após o upload, você pode mover os arquivos para um espaço ou projeto, faça comentários ou visualize o histórico de revisões. Seu ligação ascendente pode ser configurado com retenção de arquivos, permitindo a remoção automática de arquivos após um período de tempo.

No entanto, o Hightail Business não se trata apenas de interagir com os clientes. As tarefas da equipe podem ser gerenciadas usando uma lista de tarefas dentro de um espaço. Essas listas de tarefas podem ser atribuídas aos membros da equipe, juntamente com uma data de vencimento e um lembrete. Os membros da equipe podem marcar itens de tarefas como concluídos, e o progresso pode ser rastreado no espaço. Não é tão abrangente quanto uma verdadeira solução de gerenciamento de projetos, mas para tarefas básicas de gerenciamento de trabalho é uma adição útil.

Os artistas também são pessoas

O Hightail Business não tem como objetivo competir diretamente com o Microsoft SharePoint Online ou mesmo com o Ascensio System OnlyOffice, pois se concentra diretamente nos tipos de criativos que procuram otimizar o trabalho que realizam e tornar a interação com o cliente mais eficiente e eficaz. Seus recursos, como solicitações de aprovação, uplink e listas de tarefas, permitirão à sua equipe criativa priorizar o trabalho e facilitar a comunicação da equipe e do cliente. Isso aumentará suas chances de criar conteúdo que exceda as expectativas do cliente.

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