Vídeo: ERROS AO RESTAURAR O IPHONE - ERRO NO ITUNES - MEU IPHONE NÃO RESTAURA - IPHONE BLOQUEADO - ITUNES (Novembro 2024)
Os telefones dos advogados estão acendendo. Os quadros de mensagens estão cheios de reclamações. A Apple está sendo condenada. Todos os tipos de histórias de aflição estão sendo trocados. Seu telefone agora está permanentemente bloqueado. Senhoras e senhores, Erro 53!
Eu não tenho um iPhone 6 e só posso ler os milhares de relatórios. Aparentemente, a alvenaria é permanente, pois levar o telefone a um revendedor não autorizado anula a garantia, para que a Apple não a conserte. Mas enquanto todos estão reclamando dessa abominação, como a vêem, parabenizo a Apple por fazer a coisa certa. O erro 53 é exatamente o que deveria acontecer em um dispositivo que deveria ser seguro.
Se você possui um smartphone que armazena seus cartões de crédito e outros dados seguros, é melhor estar seguro.
É um telefone que usa sua impressão digital para inicializar. Um telefone que nem a NSA pode quebrar (supostamente). Assim, se o telefone for roubado, um criminoso não poderá decifrar o caso, acionar o leitor de impressões digitais do botão home e desbloquear o telefone antes de usar o recurso de toque para pagamento em toda a cidade.
O telefone precisa ser bloqueado imediatamente. Deveria mesmo ser emparedado. Os usuários devem presumir que o telefone foi roubado e não deve haver ninguém que possa obter nada. Isso é segurança no seu melhor.
O que não está claro em todos os relatórios é o que acontece com um telefone que é propositadamente inseguro. Digamos que você desabilite os recursos de segurança, incluindo o leitor de impressão digital E a senha. Você também acaba com um telefone emparelhado nas mesmas circunstâncias? Ninguém está perguntando ou respondendo a essa pergunta.
Se, de fato, o iPhone não seguro é bloqueado por razões de segurança, quando nenhuma segurança era desejada, a Apple tem um problema legal. É nessa direção que essa investigação deve mudar.
Os fóruns de suporte da Apple são de pouco valor, e a empresa deve levá-los mais a sério. Numerosas perguntas sem resposta estagnam lá. Aqui está um exemplo de página em que uma pergunta simples que remonta a setembro do ano passado permanece sem resposta. A pergunta é meio que respondida em outro lugar, mas por que é permitido definhar assim? Deve ser endereçado pela Apple.
Os usuários solicitam respostas para perguntas às vezes complexas nos fóruns da Apple. Exatamente o motivo pelo qual a empresa não pode pagar uma equipe de talvez uma dúzia de pessoas em tempo integral oferecendo respostas é um mistério. A empresa é uma das maiores do mundo e permite que esse fórum amador exista dessa forma? Por quê?
Por fim, o Erro 53 foi abordado pela primeira vez em um artigo de fevereiro do The Guardian . Mas a Apple deveria ter abordado isso há muito tempo. Se esse é um recurso de segurança, como eu acredito que seja, por que não informar ao usuário algo diferente do vago "Erro 53"? E a verdade? Como, "Os sistemas de segurança incorporados neste iPhone foram violados e agora este telefone está inutilizável. Tenha um bom dia". Muito melhor.
