Como encontrar manuais e documentação do produto

A vida deve vir com instruções, mas, infelizmente, não. O que vem com um manual, normalmente, é praticamente todos os aparelhos ou gadgets já feitos. Escrever essa documentação é uma arte em si - basta perguntar a qualquer casal que deu um tapa na Liatorp da Ikea, conhecida por alguns como a "criadora do divórcio".

Mas não precisa ser complicado. Afinal, com computadores, tablets e smartphones, há um ecossistema inteiro de sites, como o PCMag, dedicado a fornecer essa ajuda. Mas e quando você não sabe para que servem os botões da máquina de lavar louça? Como entender as configurações de torque na broca? Como recarregar as baterias no vácuo? Tudo isso é fácil de ver de relance no manual - supondo que você o tenha mantido.

Sou colecionador manual - tenho um arquivo com um espaço dedicado a guardar toda a documentação que recebo em todos os aparelhos: relógios, arruelas, ventiladores de teto, ferramentas, etc. Mas ainda me esqueço de olhar para lá quando tenho uma pergunta rápida. Prefiro encontrá-los no meu smartphone, para que eu possa acessar rapidamente as informações, especialmente se estiver em um arquivo PDF pesquisável.

Aqui está o que eu faço para encontrar versões eletrônicas dos meus documentos de produto, apesar de uma gaveta cheia de papel.

Armazenar manuais no Evernote

Se você tiver sorte o suficiente para obter manuais com antecedência em formato eletrônico, arquive-os imediatamente no seu armazenamento do Evernote. Crie um bloco de anotações apenas para os manuais e identifique-os adequadamente conforme você faz o upload (# ferramentas, # acessórios etc.)

Também é inteligente colocar manuais eletrônicos no Evernote, conforme você os encontrar mais tarde, mesmo se você já tiver a documentação física em outro lugar.

Visite o site do fabricante

É o mais próximo possível do acesso garantido à papelada do seu produto. A maioria das empresas possui um cache de documentos que remontam a anos; contanto que você tenha um número de modelo para o produto, geralmente impresso diretamente nele, normalmente é fácil encontrá-lo. Dito isto, como você acha que isso vai mudar de site para site. BlackandDecker.com e Philips.com não apresentam exatamente as coisas da mesma maneira - não existem dois sites. Dito isto, é bastante seguro clicar em links como "Serviço" ou "Suporte" para chegar a um local onde você pode encontrar seu produto; depois de fazer isso, mais frequentemente do que não, existe um manual disponível para download.

Pesquisar coleções manuais

Existem vários sites que não fazem nada além de coletar cópias de manuais e documentos para praticamente todos os produtos que você pode imaginar, desde anos atrás. Para colocá-los à prova, procurei cinco manuais, para ver quais teriam manuais específicos para os seguintes produtos que possuo:

• Um antigo scanner Epson Perfection V300 Photo (uma escolha dos editores da PCMag em 2009!)
• Lava-louças Bosch EcoSense (modelo: SHX5AL)
• Relógio atômico La Crosse Technology (modelo: WT-3143A-INT)
• Lançador de neve com fio GreenWorks (modelo: 26032)
• Chave de fenda sem fio DeWalt 12vMax (modelo DCF610)

Aqui está o que eu encontrei.

ManualsLib

Com o slogan da "melhor biblioteca de manuais", ainda há muito o que fazer. O site afirma ter quase 2 milhões de manuais em formato PDF para mais de 1, 4 milhão de produtos; e os usuários podem fazer upload de documentos novos / ausentes ao criar uma conta (ou usar o login do Facebook). O verdadeiro motivo para consultá-lo: ele tem as mercadorias. Encontrei todos os cinco manuais de produtos que queria aqui com uma pesquisa - até o obscuro lançador de neve. Deve ser sua primeira parada quando você procura um manual, mesmo antes do site do fabricante.

Manuais do dispositivo

Este site básico tem uma abordagem semelhante ao Google, dizendo para "pesquisar a marca e o modelo do seu dispositivo" na caixa de pesquisa inicial. Ele foi capaz de encontrar as instruções para um dos meus itens - o Epson Scanner - e foi isso. (Na defesa de seus sites e de outros sites, era difícil encontrar a máquina de lavar louça Bosch, mesmo em www.bosch-home.com/us/.)

SafeManuals

Este site deixa claro que você pode fazer o upload de manuais; também há uma lista de fabricantes de fácil navegação na primeira página. O problema é que ele gerou muitos erros durante o que deveriam ser pesquisas simples. Reduzir as coisas usando as listagens do fabricante ajuda, mas leva mais tempo e ainda não levou aos produtos da minha lista. Encontrei o scanner novamente, mas era isso para confrontos específicos.

User-Manuals.com

Embalado na página inicial como um site de notícias, mais do que um banco de dados de instruções do usuário, o User-Manuals.com também permite a criação de contas, principalmente porque possui um componente de comércio eletrônico, tentando vender manuais do usuário. Embora isso signifique geralmente obter uma versão digital perfeita - não apenas um monte de páginas digitalizadas - é caro pagar de US $ 4, 99 a US $ 7, 99 por um livro que você não pensou em manter em primeiro lugar. Além disso, não encontrei nenhum dos meus itens nas listagens aqui.

ManualsOnline.com

ManualsOnline.com é quando os sites começam a parecer profissionais juntos. O site afirma ter 650.000 manuais de proprietários de todas as principais marcas em seu banco de dados. Você pode pesquisar por categoria, até se associar para criar uma conta (ou fazer login com credenciais do Facebook), para acessar os manuais mais usados ​​fica mais fácil no futuro. E enquanto os resultados da pesquisa são bons em mostrar uma miniatura rápida da primeira página do manual, ainda encontrei apenas um dos cinco itens com pesquisa.