Como devolver, cancelar itens comprados acidentalmente na amazon

Na Internet, estamos tão acostumados a pedir algo com um clique que às vezes pedimos coisas acidentalmente.

Eu estava navegando sonolento em minibombas de iPad antes de dormir uma noite no aplicativo Amazon no meu tablet Apple, quando devo ter passado o botão de um clique. Adormeci e acordei com a mensagem de que minha capa inteligente rosa claro da Yippee Series estava a caminho. Apesar do nome muito alegre, eu não estava pensando em capa rosa nem inteligente quando vestia meu iPad mini. E gostaria de poder dizer que essa foi a primeira vez que isso aconteceu comigo, mas baixei acidentalmente mais de um livro para o meu Kindle no passado.

Então o que fazer? Eu tenho as respostas, se você comprou acidentalmente um Apple Watch ou nunca quis fazer o download do Go Set a Watchman .

Uma onça de prevenção vale um dólar de cura

A melhor maneira de corrigir algo é evitá-lo. Portanto, desligar um clique é o ponto de partida. No Amazon.com, vá para Sua conta> Configurações> Configurações com 1 clique> Status com 1 clique. Você verá a opção "Desativar todos os lugares". Faça.

Para o Kindle Fire, se você estiver preocupado com compras acidentais na loja de conteúdo da Amazon (como na Amazon Appstore), poderá ativar o controle dos pais e se salvar de si mesmo. Deslize para baixo na parte superior da tela e vá para Configurações rápidas> Mais> Controle dos pais> Ativado. Digite e confirme uma senha e pressione Concluir. No entanto, isso não altera as configurações do seu Kindle ou da compra de Amazon Video em dispositivos que não sejam do Kindle Fire.

Agora, o que fazer se você comprou algo que não pretendia.

Amazon.com

Se, como eu, você comprou um item da "Empresa mais centrada no cliente da Terra", sua melhor aposta é pará-lo antes que ele seja enviado. Vá para Seus pedidos> Cancelar itens. Selecione os itens que deseja cancelar e, em seguida, Cancelar itens marcados.

Se você percebeu tarde demais que encomendou algo e ele já foi enviado, vá para Seus pedidos> Devolver ou substituir itens. Em seguida, no menu suspenso, escolha Comprado por erro. Você poderá escolher uma opção de devolução e imprimir uma etiqueta de devolução. Alguns itens não podem ser devolvidos. Se você comprou um deles, entre em contato diretamente com a Amazon.

Kindle Book

Baixar um livro para o Kindle é o processo mais fácil. Quase fácil demais. Portanto, se você realmente pretendia comprar Orgulho e Preconceito e não Orgulho e Preconceito e Zumbis , vá para Gerenciar seu conteúdo e dispositivos em sete dias e selecione Seu conteúdo> Ações (ao lado do título do livro)> Retornar para reembolso. Ou entre em contato com o Atendimento ao cliente.

Amazon Video

Se você nunca pretendeu assistir à versão cinematográfica de Orgulho e Preconceito e Zumbis, mas a comprou acidentalmente, poderá receber um reembolso em até 24 horas, desde que não o tenha transmitido ou baixado. Vá para Pedidos digitais> Cancelar itens> Motivo do cancelamento> Cancelar esta compra.

Amazon Digital Music

Você não pode devolver algo que baixou por engano do Amazon Digital Music. Mas você pode entrar em contato com a Amazon e ver o que você pode descobrir.

Amazon Appstore

Da mesma forma, algo da Appstore é seu para sempre. Mas, novamente, tente entrar em contato com a Amazon para ver se eles irão alterar um pouco as regras.