Como executar o diagnóstico em seu telefone iphone ou android

Você precisa descobrir se o seu smartphone está com boa saúde. Talvez seja um telefone usado que você acabou de comprar, ou esteja procurando vender um dispositivo antigo e queira ter certeza de que está funcionando corretamente. Qualquer que seja o motivo, você pode colocar seu telefone em uma série de testes de diagnóstico.

Em determinados telefones Android, você pode acessar uma ferramenta de diagnóstico integrada tocando em um código específico. Mas a App Store e o Google Play também oferecem ferramentas de diagnóstico de terceiros. Aplicativos como TestM, Phone Diagnostics, Phone Check (and Test) e Phone Doctor Plus podem executar uma bateria de testes para verificar a tela de toque, áudio, vídeo, câmera, microfone, sensores e outros componentes do telefone. Aqui está como eles funcionam.

Execute o diagnóstico em um telefone Samsung Galaxy

Primeiro, vamos verificar os diagnósticos ocultos disponíveis para alguns telefones Android. Algumas marcas incluem diagnósticos embutidos que você pode acionar através de uma configuração específica ou através de uma série de toques, cliques ou outros gestos. Este é apenas um truque que funciona em telefones Samsung.

Inicie o aplicativo de telefone e abra o teclado de discagem. Toque nas seguintes teclas: * # 0 * #. Uma tela de diagnóstico aparece com botões para uma variedade de testes. Tocar nos botões Vermelho, Verde ou Azul pinta a tela nessa cor para garantir que os pixels estejam funcionando corretamente.

Toque em Receptor para verificar o áudio. Toque em Vibração para verificar o recurso de vibração. Toque em Sensor para testar o acelerômetro e outros sensores. Toque em Toque e mova o dedo pela tela para testar a tela. E toque em Baixa frequência para testar sons de baixa frequência. Tocar na tela após a execução do teste ou tocar no botão Voltar do seu telefone retorna à tela principal.



Execute o diagnóstico em um telefone Motorola

Nos telefones Motorola, inicie o aplicativo Telefone, abra o teclado de discagem e toque nas seguintes teclas: * # * # 4636 # * # *. Uma tela de teste é exibida com informações de telefone e Wi-Fi, além de alguns testes que você pode executar. Em Informações de Wi-Fi, inicie um teste de Ping para garantir que a conectividade com a Internet esteja funcionando.



Download de ferramentas de diagnóstico

Em vez de procurar diagnósticos ocultos, você encontrará testes mais completos por meio de uma ferramenta de diagnóstico dedicada. O Android oferece mais ferramentas que o iOS, mas vale a pena conferir esses aplicativos na App Store e na Play Store.



TestM para iPhone e Android

Projetado para iOS e Android, o aplicativo TestM gratuito pode executar diagnósticos na tela de toque, som, câmera, sensores, conectividade de rede e outro hardware do telefone.

O aplicativo fornece controle total sobre os testes que você deseja executar. Opte por um teste rápido para verificar três recursos principais - tela sensível ao toque, áudio do fone de ouvido e áudio de alta frequência - ou faça um teste completo para verificar todos os recursos suportados. Caso contrário, você pode testar apenas um recurso específico, como o 3D Touch ou o Face ID em um iPhone, o acelerômetro, a conectividade Bluetooth e o flash da câmera.

A maioria dos testes é interativa. O teste da tela de toque solicita que você desenhe na tela, o teste do microfone solicita que você fale, o teste de áudio solicita que você toque nos números que ouve e o teste da câmera solicita que você faça uma foto.

Depois de concluir o teste, o TestM compila um relatório que revela as principais estatísticas do seu telefone, juntamente com o resultado dos testes executados. Cada recurso individual testado recebe uma marca de seleção verde para o bem ou uma marca de vermelho para o mal.

Qualquer recurso que seja reprovado pode ser testado novamente na tela do relatório. Você pode compartilhar o relatório com outra pessoa por email, mensagem ou outro aplicativo ou serviço. O TestM pode até gerar uma lista de oficinas locais que podem consertar qualquer doença de hardware que esteja afetando o telefone.



Diagnóstico do telefone para iPhone

Disponível para o iPhone, o aplicativo Phone Diagnostics, também conhecido como Dr. Phone, oferece vários testes que você pode executar um após o outro. O aplicativo pode verificar sua tela de toque, recursos multitoque, câmera, flash, alto-falante, microfone, Wi-Fi, acesso celular, sensores e outros componentes. Basta tocar no botão do teste que você deseja executar.

O teste Multi-touch pede que você coloque três dedos na tela. O teste da câmera tira fotos usando as câmeras frontal e traseira. O teste de gravação de vídeo grava um vídeo rápido usando a câmera traseira. O teste de movimento solicita que você mova seu telefone. E o teste de GPS verifica sua localização em um mapa.

O único teste que não pude executar foi o teste do fone de ouvido, pois o botão foi obscurecido por um anúncio. Caso contrário, cada teste foi executado conforme o esperado. O aplicativo não gera nenhum relatório ou resultado, mas cada teste bem-sucedido pinta seu botão em verde, enquanto um teste com falha ou interrupção aparece em vermelho.



Verificação de telefone (e teste) para Android

Projetado para Android, o Phone Check (and Test) permite disparar uma série abrangente de diagnósticos no seu dispositivo. O aplicativo começa com uma visão geral para explicar como funciona, como executar seus vários testes e o que cada teste abrange.

Uma tela Monitor mostra o uso atual de memória, armazenamento, bateria, Wi-Fi e celular. Para executar os testes guiados, selecione os que você deseja incluir. O aplicativo pode verificar sua bateria, conectividade de rede, áudio, tela, tela sensível ao toque, GPS, câmera e sensores, entre outros recursos. Alguns dos testes são executados automaticamente, enquanto outros exigem sua entrada.

Após cada teste, você pode tocar em OK se o telefone passar ou em Não OK se algo levantar uma bandeira vermelha. Você também pode pular qualquer teste para passar para o próximo. Uma tela de resumo exibe os resultados de cada teste.



Phone Doctor Plus para Android

Outra ferramenta de diagnóstico voltada para Android, o Phone Doctor Plus oferece uma série de testes. O aplicativo começa mostrando instantâneos do uso atual da bateria, capacidade de armazenamento, uso da CPU e da memória e desempenho da rede. Toque em um instantâneo específico para ver mais detalhes. Você pode então recorrer aos testes reais.

O Phone Doctor Plus divide seus diagnósticos em categorias como hardware externo, hardware interno, sensores e conexão sem fio. Dentro de cada categoria estão os recursos e componentes específicos que você pode testar, como tela sensível ao toque, vídeo, áudio, câmera, função de chamada, CPU, memória, GPS, celular e Bluetooth.

Basta tocar em um botão para executar o teste e seguir as instruções. Um teste bem-sucedido exibe uma marca de verificação verde, enquanto uma falha é marcada com um X vermelho. Você também pode ver uma lista de aplicativos em execução e verificar a carga atual da bateria.



Como verificar a saúde da bateria do seu iPhone

Para saber mais, confira esta ferramenta integrada no iOS, que pode ajudá-lo a monitorar a saúde e a capacidade da fonte de energia do seu dispositivo.