Vídeo: Cloud: Computação em nuvem não é redução de custo (Outubro 2024)
"Estamos entrando na segunda onda de adoção da nuvem", disse John Rymer, vice-presidente e analista principal da Forrester Research, Inc. "Está aqui para ficar. A mudança está em andamento".
Rymer, que falou esta semana no IBM Relay 2015, estreou uma nova pesquisa da Forrester sobre o crescimento de cargas de trabalho "centradas no cliente" e o aumento das nuvens corporativas privadas. De acordo com a pesquisa recente da Forrester com 200 tomadores de decisão globais de TI (realizada em nome da IBM), 38% das organizações implantaram sistemas de registro (SOR) ou sistemas de insight (SOI) - significando sistemas de armazenamento de dados e as ferramentas de inteligência de negócios usadas para analise esses dados - em nuvens públicas.
De acordo com a Forrester, uma média de 88% dessas organizações planeja aumentar o número de aplicativos e sistemas nos quais constroem ou migram para plataformas em nuvem nos próximos dois anos, com tecnologia focada no cliente, como sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e serviços de gerenciamento de ativos como os principais impulsionadores.
Rymer explicou que, como a nuvem eliminou muitos problemas de implantação (essencialmente permitindo que as empresas criassem uma conta e começassem a trabalhar imediatamente a baixo custo), tornou-se o ambiente preferido muito rapidamente. Mais do que implementação, o truque agora é gerenciar essa nuvem em escala corporativa. "A tecnologia focada no cliente tem tudo a ver com velocidade; integração e aprimoramento contínuos", disse Rymer.
"Ao aplicar a tecnologia para conquistar, atender e reter clientes, você também está em conflito com eles. Os clientes têm acesso imediato a todo tipo de insight que os coloca em uma posição muito poderosa em relação a você. Eles se movem muito rapidamente e os gostos mudam rapidamente. Você precisa constantemente produzir idéias melhores, aplicativos e novas campanhas. Tecnologia e produtos não são o problema. Cultura, estrutura organizacional e gerenciamento dessa plataforma são agora as maiores limitações."
A IBM visa facilitar a mudança de cultura e a migração da nuvem para os negócios e, em seguida, ajudar as empresas a gerenciar a arquitetura de nuvem híbrida quando ela estiver lá. Em sua palestra de abertura, Steve Robinson, gerente geral da IBM Cloud Platform, chamou o pacote Bluemix da IBM de serviços de desenvolvimento de aplicativos em nuvem "uma plataforma de inovação de nível corporativo" em um mundo em que aplicativos em nuvem híbridos estão se tornando cada vez mais a norma para negócios digitais integrados.
Por meio do Bluemix e do Bluemix Garage, centros de inovação em ecossistemas iniciantes em todo o mundo, a IBM está projetando um sistema de infraestrutura e suporte para manter as mãos coletivas das empresas, à medida que mudam e atingem um equilíbrio flexível e escalável entre diferentes modelos de implementação em nuvem.
"As empresas nos perguntam: 'Como faço para a nuvem pública que mantém alguns dos atributos da empresa em torno dela?' O Bluemix pode criar um ambiente dedicado para criar um espaço virtualizado para um único cliente ", disse Robinson.
Robinson disse que as empresas também perguntam: "Como faço para conectar o antigo ao novo e fazer TI de duas velocidades? Como faço para configurar uma conexão segura do meu mainframe ao meu aplicativo em nuvem? Que tal uma ferramenta que me permita misturar meus registros com abrir conjuntos de dados sem comprometer os dados privados dos meus clientes? " O Bluemix Local traz os atributos da nuvem de volta para o firewall, de acordo com Robinson.
Serviços de laboratório e garagem IBM Bluemix
Na semana passada, a IBM anunciou dois novos serviços Bluemix - Active Deploy e Event Hub - para enviar automaticamente atualizações de software para sistemas em nuvem e agrupar vários fluxos de dados. Ambos desempenham o papel da IBM em facilitar a transição indolor de uma empresa para a nuvem. Os serviços também compreendem partes do Relay, o mecanismo da IBM para conectar-se a sistemas em nuvem para impulsionar atualizações e monitorar aplicativos em nuvens públicas, privadas e híbridas, bem como aplicativos de middleware, dispositivos móveis e Internet das Coisas (IoT).
Se o Bluemix é a tecnologia ativadora nas transições da nuvem comercial, o Bluemix Garage representa o aspecto cultural. O Bluemix Garage é uma startup da IBM fundada em abril de 2014. Atualmente, existem garagens em São Francisco, Londres e Toronto, e a empresa planeja lançar novos locais em Nice, França e Melbourne, na Austrália. A IBM também oferece serviços Bluemix Garage online. Esses laboratórios de inovação trabalham com as empresas para colocar seus primeiros aplicativos em nuvem em funcionamento - desde o brainstorming e pilotagem da ideia até a sua ampliação.
Damion Heredia, vice-presidente de gerenciamento e design de produtos para IBM Bluemix e Marketplace, disse à PCMag que a equipe está quebrando os serviços de dados na plataforma Watson da IBM e incorporando-os ao Bluemix. A IBM adicionou 30 aprendizado de máquina, reconhecimento de imagem e texto e outros serviços de ferramentas cognitivas e de dados nos últimos dois meses para analisar o que Heredia chamou de "dados obscuros" que as ferramentas tradicionais de autoatendimento não podem desbloquear. "Os líderes empresariais estão obtendo o tipo de insights que não podiam obter antes, que podem ser conectados ao aplicativo e obter valor por conta própria", disse Heredia.
"Na Oficina, do ponto de vista comercial, você está muito mais envolvido na experiência de desenvolvimento. Ensinamos o que chamamos de Design Thinking antecipadamente, o que leva os usuários de negócios ao desenvolvimento da mesa. Exigimos. Não há mais conversando apenas com desenvolvedores ".
As Garagens funcionam como postos avançados da tecnologia de nuvem híbrida, mesclando a tecnologia Bluemix com especialistas em desenvolvimento de nuvem, em um ambiente casual de escritório. Heredia disse que quando se trata de mudar seus negócios para um ambiente em nuvem (público, privado ou híbrido), o tamanho da organização importa muito menos do que a disposição de adotar a mudança de cultura que a nuvem traz consigo. "Trata-se de vender uma experiência e a mudança cultural que acompanha a adoção da nuvem", disse Heredia.
"Temos inúmeras startups em nossa plataforma, sejam as empresas de jogos que desejam replicação mundial de dados com o menor custo, as startups que estamos trazendo através de nossas Garagens, ao ecossistema Watson, reunindo milhares de startups. usando os serviços Watson para criar aplicativos melhores - desde que tenham o mesmo objetivo - desenvolver mais rápido, gastar menos em operações e envolver mais pessoas na criação de aplicativos, mantendo a segurança e o desempenho - não importa se estão uma empresa iniciante para três pessoas, uma pequena equipe de inovação ou um braço de TI de mil funcionários de uma empresa farmacêutica. Todos precisam de uma plataforma para se envolver, com serviços de API para combinar tudo isso ".
