Intuit quickbooks payment revisão e classificação

Quickbooks da Intuit Os pagamentos podem confundir aqueles que conhecem ou já usam o PDV do Intuit QuickBooks. Embora os dois ofereçam recursos semelhantes de processamento de pagamentos, a oferta de PDV é realmente otimizada para operações de varejo físicas. Para empresas da web e operadores de serviços, o QuickBooks Payments oferece um conjunto de recursos muito bom e ainda possui uma opção de PDV físico, caso você precise de um. No entanto, não estava tão claro quanto o preço que gostaríamos, que era um tema comum a vários jogadores que vimos nesse processo de processamento de pagamento com cartão de crédito. Ainda assim, apesar de ter um bom desempenho contra o concorrente Payment Depot, o Intuit QuickBooks Payments fica um pouco aquém das opções da Editors 'Choice Helcim e Square.

Custos de inicialização, taxas e processo de instalação

A Intuit tem dois planos de preços e diz que um cliente típico processará pelo menos US $ 2.000 por mês. O plano de pagamento conforme o uso é melhor para comerciantes de menor volume e custa 2, 4% por transação para furtos e quedas de 3, 4% para transações digitadas, além de uma taxa de transação de 25 centavos. Para comerciantes de maior volume, o plano mensal pode funcionar melhor, oferecendo taxas mais baixas por transação (2, 4% de furto ou 3, 4% digitado mais 25 centavos de taxa de transação) por US $ 20 por mês.

Para os fornecedores em movimento, o GoPayment da Intuit usa um leitor de cartão de crédito móvel que se conecta ao fone de ouvido do seu smartphone ou tablet. Novos clientes receberão um leitor gratuito na inscrição; leitores adicionais custam US $ 10 cada. O GoPayment também possui um plano de pagamento conforme o uso e um plano mensal. O primeiro plano não tem taxa mensal e uma taxa de transação de 2, 4% para furtos e quedas ou 3, 4% para aqueles que são digitados mais uma taxa de transação de 25 centavos. Por US $ 20 meses, há uma taxa de 1, 6% nas transações pessoais ou uma taxa de 3, 2% nas transações digitadas, além de uma taxa de transação de 25 centavos.

A Intuit também vende software de ponto de venda (POS) para desktop, a partir de US $ 1.800. O software pode ser usado com um PC ou com equipamento compatível, que também está à venda no site da Intuit. Os planos de PDV têm um esquema de preços separado, que é de US $ 20 por mês. As taxas são de 2, 3% mais 25 centavos por furto / queda; 3, 2% mais 25 centavos para transações digitadas e 1% mais 25 centavos para furto / queda com PIN. (A última opção prevalece no Canadá e na Europa, onde é necessário um PIN para a maioria dos cartões.) Para todos os planos, a Intuit configura seus clientes com uma conta comercial. Empresas de alto volume podem ligar para a Intuit para negociar taxas mais baixas.

A taxa para estornos é de US $ 25, que se encaixa no padrão do setor. O gerenciamento de estornos é um processo manual e oneroso que envolve o trabalho com a empresa do cartão de crédito para determinar se ocorreu uma fraude ou para provar se um cliente recebeu ou não sua compra.

Recursos e integrações de terceiros

Existem 1.200 aplicativos de terceiros que funcionam com o QuickBooks, e o Intuit possui APIs abertas para Quickbooks e Pagamentos, para que os desenvolvedores possam se conectar ao ecossistema. Intuit oferece suporte online 24/7. Os clientes podem obter assistência por telefone entre as 6:00 e as 18:00 (PST) de segunda a sexta-feira e das 6:00 às 15:00 (PST) aos sábados.

O CardFellow tem uma revisão do GoPayment, o braço de pagamento móvel do QuickBooks Payments. Sua revisão faz referência a uma época em que a Intuit estava usando preços agrupados, que costumava ser o padrão do setor. Preços agrupados significam que os processadores definem as taxas para diferentes transações com cartão, e os comerciantes geralmente ficam no escuro sobre quais transações são cobradas a que taxas. No entanto, em 2014, a Intuit reformulou sua estrutura de preços para uma estrutura de taxa fixa semelhante à da Square, que é mais transparente e previsível. O CardFellow diz que há uma taxa ligeiramente mais alta para cartões de recompensa, que não está listada no site da Intuit, ao lado das outras taxas.

A Intuit é uma empresa credenciada no Better Business Bureau (BBB) ​​com uma classificação A-plus. No momento da redação deste documento, ele possui uma crítica positiva, 45 críticas negativas e 1.634 reclamações. As reclamações pertencem à empresa como um todo, não apenas à parte dos pagamentos. Dito isto, a empresa respondeu à maioria das reclamações e o BBB determina que a Intuit faz um "esforço de boa fé" para acomodar os clientes. Ele recebe uma classificação B do CardPaymentOptions.com, mas refere-se às taxas anteriores à 2014 da Intuit. O MerchantMaverick discute as taxas antigas e as novas e enfatiza que a taxa de transação adicional de 25 centavos (além da taxa de porcentagem) pode aumentar se você processar principalmente pequenas transações. A revisão foi escrita antes da Intuit lançar uma solução EMV para aceitar cartões lascados, mas isso agora faz parte de suas ofertas.

Se você é uma pequena empresa que procura uma solução contábil completa, o QuickBooks é uma boa opção que o ajudará a aceitar pagamentos de clientes com facilidade, lidar com a contabilidade, gerenciar a folha de pagamento e se preparar para a temporada fiscal. Suas taxas de processamento são transparentes e comerciantes maiores podem negociar taxas mais baixas para transações de alto volume. Os microempresários com transações médias baixas estão em melhor situação com um serviço como o Square Point of Sale. Os comerciantes maiores devem comparar os preços da Intuit com a concorrência para determinar o melhor ajuste.