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Alguns testes antivírus são muito, muito simples. Por exemplo, você pode executar uma varredura em um sistema de teste contendo 100.000 amostras de malware estático e registrar quantas delas foram detectadas. Testar como os produtos lidam com malware que já infectou o sistema é um pouco mais difícil, mas pode revelar mais sobre as proezas de combate a malware de um produto antivírus. É isso que o teste de remoção de malware da AV-Comparatives tenta fazer.
Para começar, os pesquisadores escolheram 11 amostras amplamente prevalentes conhecidas por serem detectadas por todos os produtos em teste. Eu gostaria que eles tivessem usado um conjunto maior de amostras; 11 é bem pequeno. O relatório observa que eles começaram com mais, mas eliminaram algumas amostras ao descobrir que "o comportamento do malware / processo de desinfecção era idêntico às amostras já incluídas".
Com a seleção da amostra concluída, eles foram instalados em um PC de teste, monitorando cuidadosamente as alterações feitas no sistema de arquivos e no Registro. Em seguida, eles instalaram um produto antivírus e registraram o quão bem ele conseguiu limpar o problema.
Como já vi em meus próprios testes, às vezes é difícil obter proteção instalada em um sistema infestado. Se o malware impediu a instalação inicial, eles tentaram instalar no Modo de Segurança. Se isso falhar, eles recorrem a um CD de resgate (se disponível). Depois de instalar o produto, eles executaram uma verificação completa e reinicializaram.
Limpo e conveniente
Como você avalia o sucesso de um produto antivírus na limpeza de malware? Os AV-Comparatives escolhem avaliar a remoção completa, mas também a conveniência.
Um produto que limpou todos os rastreamentos de malware, ou todos, exceto os mais desprezíveis, recebeu um A por remoção. Se alguns arquivos executáveis ou outros rastreamentos significativos persistissem, isso resultaria em B. A falha em corrigir problemas perigosos causados por malware, como um arquivo HOSTS comprometido ou o Gerenciador de Tarefas desabilitado, reduz a classificação para C. Finalmente, a falha em remover o malware ou sair do teste sistema inutilizável classifica um grau de D.
Limpar o sistema é bom; fazê-lo sem incomodar o usuário é melhor. Se os pesquisadores conseguiram instalar o produto e executar uma varredura completa sem incidentes, isso vale um A por conveniência. Uma limpeza que precisava ser reiniciada no modo de segurança ou outras ações manuais obteve um B. Se a limpeza do sistema exigia a inicialização em um CD do Rescue, isso é um C por conveniência. E, claro, uma falha na remoção ganha um D.
Eles passaram a quantificar essas classificações para fins de comparação. Uma limpeza completa e conveniente classificaria AA, no valor de 100 pontos. Uma limpeza completa com trabalho manual teria AB, no valor de 90 pontos, e assim por diante.
Clear Winners
O Kaspersky Internet Security (2014) quase aprovou esse teste. Ele ganhou um A por remoção em todos os casos, e um A por conveniência em todos, exceto um. Com uma média de 98 pontos, está no topo. O Bitdefender Internet Security (2014) chegou muito, muito próximo - todas as classificações de AA, exceto uma AB e uma AC, com média de 97 pontos. Esses dois, juntamente com outros cinco produtos, obtiveram uma classificação geral de AVANÇADO +, a mais alta classificação possível.
avast! O Free Antivirus 2014 é um tipo diferente de história de sucesso. No teste de remoção anterior, classificou STANDARD, a nota mais baixa de aprovação. Desta vez, ingressou no círculo dos vencedores com uma classificação AVANÇADA +.
Conselhos para os fornecedores
O relatório completo conclui com conselhos aos fornecedores de antivírus, o que eles podem fazer para melhorar as habilidades de limpeza de malware de seus produtos. A maioria das empresas oferece um CD de resgate inicializável para emergências; aqueles que não, bem, deveriam. O relatório também recomenda a criação de um instalador alternativo que não exija acesso ao site da empresa, caso o acesso seja bloqueado por malware e a verificação de malware ativo no início do processo de instalação.
Se você tiver um problema de malware e precisar limpá-lo, procure um produto com uma boa pontuação neste teste. O AV-Comparatives executa o teste de remoção de malware apenas uma vez por ano, o que é uma pena. Eu gostaria de vê-los colocando-o em uma rotação mais frequente, com mais amostras.
