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Onde o AV-Test e o AV-Comparatives geralmente incluem vinte ou mais produtos em um teste, o Dennis Labs se concentrou em oito fornecedores na área de consumo: AVG, BitDefender, ESET, Kaspersky, McAfee, Microsoft, Norton e Trend Micro. Todos os produtos comerciais se saíram bem o suficiente, alguns deles muito bem.
Classificações de precisão
O teste de precisão do Dennis Labs visa medir a capacidade de um produto "bloquear todas as ameaças e permitir todos os aplicativos legítimos". Os produtos ganham pontos tanto por bloquear corretamente as ameaças quanto por deixar corretamente o software legítimo em paz; eles também perdem pontos por bloquear software legítimo e por não identificar malware. A melhor pontuação possível é de 400 pontos; o pior, -1000 pontos. Com 388, 5 pontos, o Norton Internet Security (2013) chegou perto do máximo. Todo o resto ganhou pelo menos 300 pontos, exceto a Microsoft, que levou apenas 30 pontos.
Alguns produtos perderam significativamente devido a falsos positivos. A Trend Micro, em particular, teria uma pontuação notavelmente mais alta, não fosse por essas deduções. Não é da Microsoft. Ele obteve essa pontuação baixa estritamente devido à baixa detecção de ameaças, sem dedução de falsos positivos.
Proteção geral
Os pesquisadores do Dennis Labs também avaliaram cada produto por sua capacidade de resistir a ataques de malware do mundo real. Um sistema de pontuação detalhado "dá crédito a produtos que negam malware a qualquer oportunidade de adulterar o sistema e penalizam fortemente aqueles que não conseguem impedir uma infecção". A melhor proteção, defendendo completamente o sistema contra ataques, vale três pontos. Deixar o malware iniciar inicialmente, mas depois limpar todos os traços perigosos, vale dois pontos. Por fim, se o software de segurança conseguiu encerrar um processo malicioso em execução sem limpar rastreamentos, isso leva a um ponto.
Quanto às penalidades pesadas, elas entram em ação quando o malware ultrapassa totalmente todas as defesas ou se o sistema é danificado após a resposta do produto de segurança. Cada falha desse tipo reduz a pontuação geral em cinco pontos. Com 100 amostras testadas, a melhor pontuação possível é 300, a pior, -500.
Norton também liderou a lista, com 289 pontos, e o resto ganhou pelo menos 200 pontos. Todos, menos a Microsoft, é isso. Em uma rara pontuação abaixo de zero, a Microsoft levou -70 pontos.
A Dennis Labs também divulgou um relatório sobre cinco produtos de segurança de nível corporativo e cinco produtos SMB. Testado no grupo Enterprise, o Microsoft System Center Endpoint Protection foi ainda pior do que o antivírus gratuito para consumidores, com pontuações negativas em precisão e proteção.
A McAfee exibiu a segunda pontuação mais baixa nos dois testes do lado do consumidor, mas a tecnologia da McAfee se saiu muito pior nos outros dois testes. O McAfee "VirusScan, HIPs e SiteAdvisor" obteve pontuações muito baixas no grupo Enterprise, e o McAfee Security-as-a-Service ficou abaixo de zero por precisão no teste SMB.
Conclusões
Simon Edwards, diretor técnico da Dennis Technology Labs, observou: "É interessante ver o desempenho da Microsoft nos testes para consumidores e empresas, principalmente ao observar que seus produtos também tiveram um desempenho ruim no último relatório do AV-Test. Como você sem dúvida conhece a Microsoft rejeitava esse teste, mas minha opinião é que, se muitos testes diferentes, de casas de teste concorrentes que usam metodologias / abordagens diferentes, chegam a conclusões semelhantes, essas conclusões começam a parecer cada vez mais convincentes ".
Eu tenho que concordar. Em meus próprios testes práticos, o Microsoft Security Essentials nunca teve um bom desempenho. Por outro lado, o Norton Internet Security é uma escolha dos editores da PCMag e o único produto a receber a classificação AAA superior no teste do Dennis Labs. Kaspersky e ESET, ambos com classificação AA, também se saem bem nos meus testes.
Uma postagem no blog NakedSecurity da Sophos elogiou o teste do Dennis Technoogy Labs, observando que "A realização desses tipos de testes não é fácil nem direta, mas a Dennis Technology mostrou que é realmente possível". Parece-me que a Microsoft deve analisar o que os principais fornecedores estão fazendo e tentar fazer o mesmo. Claro, é bom enfatizar "processos focados no cliente", mas é ainda melhor fazer isso e passar nos testes de laboratório.
Para mais informações sobre Neil, siga-o no Twitter @neiljrubenking.