Revisão e classificação da nuvem de fluxo de trabalho Nintex

O Nintex Workflow Cloud (que começa em US $ 625 por mês) é uma plataforma de desenvolvimento de baixo código, na qual tudo é voltado para fluxos de trabalho automatizados. A maioria das plataformas de baixo código começa com a modelagem de dados e depois passa para o desenvolvimento visual de aplicativos e a automação do fluxo de trabalho de camadas. Mas na Nintex, tudo, desde os formulários até as análises e integrações, são informados pelo processo de negócios que o fluxo de trabalho tem como alvo.

A Nintex desenvolve software de código baixo há mais de uma década, historicamente focada no Microsoft SharePoint. Atualmente, a Nintex tem ofertas separadas para Microsoft SharePoint e Office 365, mas começou a integrar seu portfólio de produtos ao Nintex Workflow Cloud, sua plataforma de código baixo, independente de plataforma e anunciada no início deste ano. Embora sua automação de fluxo de trabalho de arrastar e soltar seja, sem dúvida, a mais refinada de todas as ferramentas deste resumo, a falta de integração da Nintex com seu designer de interface de usuário móvel e de aplicativo da AppStudio torna difícil a visualização do processo de criação do aplicativo. Ao lado das plataformas Editors 'Choice Appian e Microsoft PowerApps, a filosofia de banco de dados dependente de integração e a experiência em silos da Nintex entre criação de aplicativos e modelagem de processos o tornam mais uma ferramenta de automação de fluxo de trabalho do que uma verdadeira plataforma de código baixo, até que a experiência se torne mais unificada.

Preços e Planos

O Nintex Workflow Cloud (que pode ser comprado através de fornecedores parceiros ou diretamente da Nintex) começa em US $ 625 por mês para a edição Standard. Isso fornece a você um pacote inicial de cinco fluxos de trabalho e 25 formulários, além de acesso à geração de documentos, formulários móveis e suporte padrão. O preço permite que as empresas paguem conforme você compra, comprando outro "pacote" de fluxos de trabalho conforme necessário.

Também há a edição Enterprise ao preço de US $ 938 por mês. Esse plano inclui acesso ao Nintex AppStudio para criação de aplicativos móveis, análise de fluxo de trabalho através do Nintex Hawkeye e suporte premium. De acordo com a empresa, dependendo das suas necessidades organizacionais, a Nintex e seus canais parceiros também oferecerão o produto por meio de preços personalizados por usuário ou em todo o site, além de oferecer às empresas a opção de comprar 5 pacotes de fluxos de trabalho por vez, necessário.

Criando um aplicativo comercial de código baixo

Tradicionalmente, a Nintex é um fornecedor local do SharePoint, portanto, o Nintex Workflow Cloud representa uma reconstrução básica da empresa. Esta é a primeira oferta integrada da Nintex, reunindo seus recursos em torno do desenvolvimento de aplicativos móveis e da Web de baixo código, automação do fluxo de trabalho, análises e relatórios, colaboração em equipe, gerenciamento de documentos e uma gama completa de integrações de terceiros em um único software como solução a-Service (SaaS).

Como tal, a Nintex ainda está no processo de reunir todas as suas ferramentas diferentes em uma interface do usuário unificada. O Nintex AppStudio, a ferramenta mais poderosa da plataforma para projetar UIs de aplicativos usando modelos móveis, não está atualmente integrado à UI do Nintex Workflow Cloud e deve ser acessado separadamente. Caso contrário, o painel da Nintex é bem integrado e direto.

Como em todas as plataformas de baixo código deste resumo, testamos as plataformas da perspectiva de um usuário médio de negócios e do ponto de vista do desenvolvedor. Para testar o Nintex Workflow Cloud da perspectiva do usuário comercial, criamos um aplicativo de agendamento básico. O objetivo do nosso teste era criar um aplicativo que pudesse adicionar um novo evento com campos para nome do evento, data e hora e duração. Em termos de recursos, queríamos a capacidade de convidar usuários para eventos e classificar a lista de eventos em um calendário ou exibição cronológica.

Menos ocupado do que as principais interfaces de usuário dos colegas veteranos de código baixo Mendix e OutSystems, o Nintex oferece uma experiência de usuário simples (UX), onde tudo se baseia nos fluxos de trabalho. A primeira coisa que você vê no painel em um grande botão Criar fluxo de trabalho, abaixo do qual é um menu de navegação esquerdo escasso com fluxos de trabalho, instâncias (status dos fluxos de trabalho atualmente em execução), tarefas, conexões (ou seja, integrações de dados disponíveis) e quais A Nintex chama Xtensions. Essas são integrações personalizadas que um desenvolvedor pode ativar com uma API (Application Programming Interface).

Em termos de integrações, a Nintex oferece uma seleção sólida. Você pode baixar e importar fluxos de trabalho pré-criados do Nintex Xchange e, na guia Conexões do painel, tive a opção de adicionar uma nova conexão para extrair dados de cerca de 20 aplicativos diferentes de gerenciamento de documentos e armazenamento em nuvem, incluindo Box, Dropbox Business e Google Drive, bem como plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), como Salesforce e Microsoft Dynamics, juntamente com aplicativos de colaboração e suporte técnico, incluindo Slack, Zendesk e, claro, o Microsoft SharePoint Online.

Para começar, criei um novo fluxo de trabalho. Isso leva você diretamente ao designer visual, onde você pode começar a adicionar lógica. Ao contrário de uma ferramenta como a TrackVia (ou realmente todas as outras ferramentas que testamos) que se concentram primeiro na modelagem de dados e no design da interface do usuário antes de colocar a automação do fluxo de trabalho na parte superior, a Nintex faz o oposto. A filosofia de design da plataforma é que os dados fluam através do Nintex Workflow Cloud sem que a plataforma possua realmente esses dados.

Ao tentar criar um fluxo de trabalho para meu aplicativo de agendamento, adicionei variáveis ​​para data, hora e nome do evento, além de lógica para enviar um email aos convidados. O designer também me deu opções para extrair dados de todos os serviços conectados listados acima, mas não há opção baseada em formulário para criar um banco de dados do zero. Depois que o fluxo de trabalho básico foi criado, procurei o Nintex AppStudio para emparelhá-lo com uma experiência de aplicativo voltada para o usuário.

A empresa disse que havia um link para o Nintex AppStudio no painel, mas o link está oculto no menu de configurações e exigia uma autenticação separada do teste do Nintex Workflow Cloud que usamos para testar o produto. É aqui que o design da interface do usuário do aplicativo principal e a personalização baseada em formulário ocorrem no produto, mas, até que seja melhor integrado à experiência, vá diretamente do design do fluxo de trabalho para a criação do aplicativo em uma experiência passo a passo, o Nintex é uma experiência incompleta como uma plataforma de baixo código.

A Experiência do Desenvolvedor

Para testar o Nintex Workflow Cloud de uma perspectiva focada em TI, nosso desenvolvedor usou a ferramenta para criar um aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) em pequena escala chamado Crowd Control. O objetivo desse aplicativo era criar um gerenciador de contatos simples e colaborativo, com a capacidade de adicionar fotos e várias anotações a cada contato. O aplicativo deveria ter uma página da lista de contatos, uma página de detalhes e uma nova página de contato. Também era importante adicionar novos campos de modelo de dados e alterar os campos existentes no aplicativo finalizado para garantir que o departamento de TI pudesse atualizar e modificar esse aplicativo ao longo do tempo.

No geral, nosso desenvolvedor teve sucesso parcial na criação do aplicativo. A Nintex tem como alvo um caso de uso diferente e, portanto, não é totalmente comparável a ferramentas como Mendix ou Quick Base porque, como mencionado anteriormente, é baseado no fluxo de trabalho, e não em um aplicativo conectado a um banco de dados. Para o Crowd Control, era fácil obter contatos do Salesforce e do Microsoft Dynamics, mas além disso, as opções de fornecedor de banco de dados para CRM são relativamente limitadas e não fornecem acesso a dados para plataformas mais focadas na empresa, como NetSuite ou SEIVA.

Os tipos de dados disponíveis também foram limitados, o que não é surpreendente, pois este é um editor de fluxo de trabalho. Você também pode executar consultas em um banco de dados ou CRM para renderizar uma lista em uma página da Web, mas essa ferramenta é realmente fundamentalmente diferente das outras. Para testar a ferramenta de manutenção do projeto, o desenvolvedor achou fácil adicionar novos campos a um formulário existente, com a única reclamação de que os campos foram adicionados à parte superior do formulário e não à parte inferior. A alteração dos campos existentes mostrou-se complicada, com apenas a reordenação de campo permitida. Mesmo se você removeu todas as referências ao campo de todas as ações do fluxo de trabalho, ainda assim não foi possível fazer nenhuma edição.

Em termos da própria interface do usuário, nosso desenvolvedor descobriu que é um editor de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, com habilidades mais intuitivas de automação e criação de lógica usando o Nintex Rules Builder que o Salesforce App Cloud, exigindo nenhuma codificação ou script adicional, conforme é necessário em Zoho Creator.

Slick Workflow Automation, Desenvolvimento Confuso

Como editor de fluxo de trabalho e plataforma visual para criar lógica automatizada entre vários serviços de terceiros, o Nintex Workflow Cloud é a ferramenta mais capaz que testamos. Mas, quando se trata de criar o aplicativo em si, com uma experiência de código baixo de ponta a ponta, a Nintex precisa de algum trabalho. A empresa está no processo de integração de várias de suas ferramentas, incluindo o Nintex AppStudio, sua solução de análise de fluxo de trabalho Nintex Hawkeye e o Nintex Document Generation no Workflow Cloud, lançado apenas no início deste ano.

Por fim, a empresa promete um painel completo que integra todos esses processos, além de empacotar seu mercado Nintex Xchange com mais destaque na plataforma. Conforme estabelecido, a Nintex é um fornecedor experiente de código baixo que está evoluindo lenta mas seguramente para combater os jogadores mais novos e um mundo baseado na nuvem. Gostaríamos de ver um UX mais unificado e opções adicionais de banco de dados (ou, idealmente, um banco de dados interno e um gerenciador de banco de dados) para reunir todos os aspectos díspares da experiência. A Nintex está basicamente tentando resolver um problema diferente do que as demais ferramentas deste resumo. Mas, se a plataforma combinar melhores recursos de desenvolvimento de aplicativos e gerenciamento de banco de dados com sua excelente automação de fluxo de trabalho, será uma força a ser considerada no espaço de baixo código.