Batalha online de preparação de impostos: turbotax deluxe vs. taxact online plus

O TurboTax Deluxe e o TaxACT Online Plus estão separados apenas por meio ponto em nossas classificações este ano. Ambos são serviços excepcionais de preparação de impostos on-line e compartilham muitos atributos. Qualquer um deles terá o trabalho doloroso de registrar seus impostos de 2015, então como você escolhe? Colocamos os dois serviços frente a frente (e lado a lado) para que você possa ver as diferenças e semelhanças e escolher o que é certo para você e sua situação financeira específica.

Desde o início, vamos esclarecer: esses dois serviços têm mais semelhanças do que diferenças. Por exemplo, ambos usam a mesma estrutura. Em vez de exigir que você preencha os campos no Formulário 1040 e seus formulários e agendamentos relacionados ao IRS, eles apresentam tela após tela para você em um formato gigante de assistente. Você responde às perguntas inserindo dados ou selecionando a opção correta em uma lista ou clicando em um botão. Quando você terminar uma tela (ou não), poderá clicar em outro botão para passar para a próxima tela ou voltar para a anterior. Ou você pode usar as ferramentas de navegação para mudar completamente para outra seção. Observe que os pares de imagens abaixo que mostram as diferenças nas interfaces dos dois serviços são ordenados alfabeticamente, para que TaxACT seja sempre o primeiro, seguido pelo TurboTax.

Nome	TurboTax Deluxe 2019 (Ano Fiscal 2018)	TaxAct Deluxe Plus Mobile 2019 (Ano Fiscal 2018)
Menor preço	Preço: US $ 59, 99	$ 47.95 MSRP
Classificação dos editores
Importa dados dos retornos de 2014 dos concorrentes
Todos os principais formulários e agendas do IRS
Orientação extra em tópicos complexos da entrevista
Esboço de navegação abrangente
Orientação para Eventos de Vida
Email Help
Ajuda do Chat
Ajuda fiscal via telefone com profissionais
Ajuda com hiperlink na entrevista
Ajuda sensível ao contexto
Banco de dados de ajuda pesquisável
Revisão final do erro
Ajuda de auditoria
1040EZ App
1040 App
Aplicativo para iPad otimizado
Cartões-presente bônus
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No entanto, o TaxACT possui ferramentas de navegação adicionais que o TurboTax Deluxe não possui. Isso pode ajudar a encontrar a tela exata que você está procurando. Você pode ver uma lista abrangente de todos os formulários e agendamentos incluídos ou pode procurar uma página inserindo um tópico. O site também exibe uma lista de todos os formulários, agendas e documentos usados ​​para preparar sua devolução.

Em segundo plano, os sites estão depositando suas respostas nas linhas corretas nos formulários e agendas que você não verá até terminar. Às vezes, o TaxACT permite inserir dados diretamente na reprodução de formulários (como o 1099-INT), mas você pode optar pelas perguntas e respostas progressivas.

O TurboTax e o TaxACT protegem você da linguagem complexa usada pelo IRS, das descrições minuciosas do que ele espera em todas as linhas e das instruções impressas do tipo minúsculo que você escolhe nos correios.

Em vez disso, o TurboTax e o TaxACT usam a linguagem simples e compreensível em sua maior parte (alguns termos fiscais são exatamente o que são). Ambas as empresas refinaram essa abordagem ao longo dos anos, simplificando seu conteúdo complexo e tornando-o mais acessível para usuários que não são profissionais de impostos.

Mais semelhanças

Ambos fornecem muitos tipos de assistência ao longo do caminho. Cada um oferece a opção de simplesmente selecionar os tópicos que você sabe que precisa visitar ou conhecer todos os tópicos do site para não perder nada. Eles cobrem aproximadamente o mesmo terreno: W-2, juros e algumas receitas diversas, e uma seleção de deduções e créditos que estão principalmente relacionados aos Cronogramas A e B e ao próprio 1040.

Eles oferecem resumos no final das seções. Eles permitem revisar tópicos que você já concluiu. Eles fazem uma revisão final do seu retorno e apontam erros e omissões. Em seguida, ambos transferem os dados aplicáveis ​​para o retorno do seu estado. Se você teve consciência do seu trabalho, poderá imprimir ou enviar por e-mail seu retorno usando qualquer um dos sites.

Então, por que a diferença de meio ponto nas pontuações? A resposta tem a ver com o quão rigorosamente cada um se concentra no conteúdo que está sendo apresentado, a acessibilidade do processo a partir de dispositivos móveis e como é a experiência geral do usuário.

Começando

Você provavelmente precisa se preparar para finalmente sentar e lidar com seus impostos de renda. Você quer se aprofundar ou quer ser facilitado suavemente no processo?

Se você estivesse no escritório de um preparador de impostos, sem dúvida se envolveria em uma pequena conversa antes de iniciar sua discussão sobre renda, deduções e créditos. O TurboTax Deluxe, na verdade, não se envolve em conversa fiada, mas usa as primeiras telas para definir um tom amigável e casual.

O TaxACT Online Plus vai direto ao ponto. Ele solicita imediatamente seu nome completo, número do Seguro Social, data de nascimento e profissão. Não há saudação, nem "Como você está?" e nenhum gráfico colorido, mas de bom gosto.

Ambas as abordagens levarão você ao seu objetivo eventualmente.

Mas não se deixe enganar pelo charme folclórico do TurboTax. Depois de suas amigáveis ​​telas iniciais, ele inicia os mesmos tipos de consultas just-the-fatos que o TaxACT. Ambos os sites começam a oferecer ajuda extra, mesmo nessas perguntas e respostas iniciais, bastante cortadas e secas. Ambos, por exemplo, oferecem a você a opção de obter orientações mais específicas sobre quais indivíduos em sua vida podem ser considerados dependentes, um problema que se torna cada vez mais complexo. Eles continuam a oferecer essas sessões em várias áreas espinhosas em todo o site.

Ambos os sites solicitam que você selecione as situações relacionadas a impostos que se aplicam a você no início; eles exibem caixas com figuras e texto descrevendo coisas como casamento, dependente, dividendos e propriedade da casa. Você clica nas que você experimentou durante o ano fiscal. O TurboTax garante que você poderá trabalhar com isso mais tarde e seguir em frente, mas o TaxACT inicia seu processo educacional mais cedo.

Os Eventos de vida útil do TaxACT apresentam sondagens para obter informações mais específicas sobre sua situação e produz várias telas cheias de explicações claramente escritas na forma de perguntas e respostas e artigos que abordam as implicações fiscais relacionadas aos tópicos selecionados. Você pode passar por isso se quiser, mas é uma ferramenta fantástica, uma ótima maneira de começar a explorar os problemas que afetam você.

Navegação e Ajuda

Desde o início, o TurboTax e o TaxACT fornecem boas ferramentas de navegação. Eles permitem que você avance para a próxima tela sem responder a todas as perguntas apresentadas. Mas o TaxACT permite marcar páginas incompletas clicando em um botão. Você poderá ver uma lista deles, para não se esquecer de voltar e preencher os espaços em branco.

Palavras ou frases de hiperlink que podem ser desconhecidas ou que caem em links no final de uma pergunta ou declaração sinalizando que você pode abrir uma janela para obter uma explicação mais completa clicando nelas. O TaxACT quase sempre exibe (às vezes) perguntas e respostas sensíveis ao contexto na borda da tela; O TurboTax faz isso com menos frequência, mas o conteúdo adicional é sempre relevante.

Se você precisar de explicações mais detalhadas ou de ajuda, onde pouco é fornecido na tela principal, digite uma palavra ou frase em uma caixa de pesquisa para acessar as orientações mais abrangentes que os dois oferecem. Ambos os sites geralmente fornecem várias respostas na forma de perguntas frequentes ou links para telas de entrada de dados relacionadas ou artigos breves (ou às vezes longos). O conteúdo do TurboTax é um pouco mais direcionado e claramente escrito.

E se você esgotou os recursos de um site e ainda tem alguma dúvida, pode conversar com um profissional tributário associado a qualquer empresa por telefone.

Suporte móvel

O TurboTax Deluxe é o vencedor claro aqui. O TaxACT oferece dois aplicativos móveis, o TaxACT Express (apenas retornos simples) e o Assistente de doação (ajuda a rastrear doações de caridade ao longo do ano). Quando estiver pronto para preparar seus impostos, você poderá importar o conteúdo do Assistente de Doação para o TaxACT.

O Intuit oferece vários, incluindo um aplicativo que suporta o mesmo conteúdo que a versão baseada no navegador. Assim, você pode criar uma conta e iniciar o seu retorno no seu desktop ou laptop, tablet ou smartphone e continuar trabalhando nela usando qualquer outro dispositivo. Ao fazer login, você pode continuar de onde parou.

Três outros aplicativos estão disponíveis no Intuit. O TaxCaster ajuda você a estimar seu reembolso. O MyTaxRefund localizará seu reembolso em sua jornada e informará quando você deve vê-lo (mesmo que você não tenha usado o TurboTax para sua preparação). E o ItsDeductible ajuda a registrar doações de caridade o ano todo e a mover esses dados para o TurboTax quando o tempo de preparação chegar.

Ficando seguro

Por fim, uma palavra sobre como manter visitantes indesejados fora do seu retorno de imposto on-line. O roubo de identidade tributária é um problema real e muitas vítimas não sabem disso até que tentam registrar, apenas para saber que alguém usou suas informações pessoais - que podem ter sido obtidas em outros lugares - para obter seu reembolso.

Intuit e TaxACT empregam medidas rigorosas de segurança, em pé de igualdade com as utilizadas por instituições financeiras, para manter seus dados seguros. O TurboTax Deluxe e o TaxACT Online Plus o desconectarão automaticamente se você ficar inativo por um período de tempo, e você precisará digitar pelo menos sua senha para voltar a usá-lo.

O TaxACT requer ainda mais verificação manual de você. Ao tentar fazer logon novamente, você terá que clicar em um botão chamado Não sou um robô. Também me pediram para ver uma série de fotos e clicar naquelas que contêm veículos recreativos, árvores ou vitrines.

O TaxACT Online Plus e o TurboTax Deluxe são os melhores sites de preparação de impostos pessoais disponíveis para você este ano, na minha opinião. Qualquer um deles pode atendê-lo desde que suas necessidades estejam dentro do alcance dos cenários fiscais suportados. O TurboTax Deluxe é a escolha do editor este ano, no entanto, por causa de seus recursos de ajuda simplificados, acessíveis, recursos móveis e a experiência incomparável do usuário que ele fornece.