Pequenos negócios sábado pelos números: 5 smbs lucrando

Desde a sua criação em 2010, o Small Business Saturday se tornou um importante dia de comércio eletrônico e compras físicas para empresas locais em todo o país. De acordo com a pesquisa anual da Federação Nacional do Varejo (NRF), aproximadamente 164 milhões de pessoas são projetadas para fazer compras durante o fim de semana do Dia de Ação de Graças no Dia de Ação de Graças, Sexta-Feira Negra, Sábado das Pequenas Empresas, Domingo e Segunda-Feira Cibernética.

Entre o Black Friday e o Cyber ​​Monday, o Small Business Saturday é um grande gerador de receita para as lojas locais e para as mamães e papais que não podem oferecer a enorme lista de ofertas e descontos da Black Friday e distribuídos por grandes varejistas. No ano passado, 12 milhões de compradores gastaram US $ 15, 4 bilhões em pequenas empresas no sábado após o Dia de Ação de Graças, de acordo com a Small Business Saturday Consumer Insights Survey de 2016, encomendada pela American Express e pela Federação Nacional de Negócios Independentes (NFIB).

"Estamos vendo os hábitos de compra dos consumidores evoluindo, e a tendência encorajadora para nós é que os compradores priorizem as pequenas empresas, mesmo as que compram on-line", disse Amy Marino, vice-presidente de marketing de marca, experiência e parcerias da American Express. "A Pesquisa para Consumidores do Small Business Saturday de 2017 constatou que 59% dos consumidores que fazem compras on-line provavelmente procuram pequenos varejistas de propriedade independente no Small Business Saturday. Em um esforço para manter o ritmo do setor de varejo em constante mudança, temos expandimos nosso estudo este ano ".

A pesquisa Small Business Saturday Consumer Insights deste ano, realizada pela empresa de consultoria Teneo em nome da American Express e da NFIB, consistiu em uma pesquisa on-line anônima de "uma amostra nacionalmente representativa de 1.741 homens e mulheres, com 18 anos de idade ou mais". Dê uma olhada em algumas das descobertas e resultados mais notáveis ​​da pesquisa deste ano:

61% dos consumidores americanos conhecem o Small Business no sábado. Desses, 82% planejam fazer compras em um pequeno varejista de propriedade independente ou jantar em um pequeno restaurante de propriedade independente naquele dia.

90% dizem que o Small Business Saturday causa um impacto positivo em sua comunidade e concorda que é importante que eles apoiem pequenos restaurantes e bares de propriedade independente.

86% dos consumidores dizem que o Small Business Saturday os inspira a explorar novos varejistas e restaurantes de propriedade independente.

75% de todos os consumidores pesquisados ​​planejam ir a uma ou mais pequenas empresas como parte das compras de fim de ano.

Dos consumidores que conhecem o Small Business no sábado, 89% concordam que o dia os incentiva a "fazer compras pequenas" o ano todo, não apenas durante as festas de fim de ano.

Para aqueles que estão cientes e planejam fazer compras no Small Business no sábado, 44% planejam gastar mais este ano em comparação com o ano passado.

A American Express criou o feriado, mas o Small Business Saturday cresceu muito além do gigante do cartão de crédito. O Small Business Saturday também possui milhares de empresas locais em todo o país, designadas como campeões do bairro.

Esses campeões do bairro procuram outras empresas locais para participar do Small Business Saturday, organizar eventos da comunidade e ajudar a distribuir mercadorias e materiais de marketing com o mantra do feriado: Shop Small. Conversamos com cinco Campeões Locais do Bairro de todo o país sobre por que eles estão participando e o valor que eles sentem que o Small Business Saturday oferece para seus negócios.

1 Boticário de Merz

O Merz Apothecary em Chicago é uma farmácia de propriedade familiar que é um item básico no North Side de Chicago desde 1875, oferecendo itens de saúde e cuidados pessoais de todo o mundo. A farmácia expandiu recentemente e agora oferece uma seleção de produtos para cuidados com a pele, velas, cosméticos, produtos de higiene para homens e fragrâncias de nicho para homens e mulheres.

"Adoro as pequenas empresas no sábado, porque é preciso ter uma idéia em que muitos de nossos clientes já sentem e acreditam - a ideia de fazer compras em empresas locais únicas - e transforma isso em algo concreto", disse o proprietário Anthony Qaiyum. "É um dia em que apoiar os comerciantes locais favoritos também é um pouco de ativismo econômico. E para nós, é um momento em que Merz pode destacar o que nos torna especiais e agradecer aos clientes por seu apoio. É um dia muito especial".



2 Florista de Leona Sue

Leona Sue's Florist é uma loja de flores e presentes com serviço completo em Scott, Louisiana. Fundada em 1974 e administrada e administrada por uma família, a Florista de Leona Sue é especializada em arranjos de flores frescas e personalizadas para todas as ocasiões.

"O Small Business Saturday serviu de ponto de partida para a movimentada temporada de festas nos últimos seis anos", disse a proprietária Annie Taylor. "É um ótimo lembrete para nós, como empresários ocupados, nos reunirmos com outras empresas de nossa comunidade. Juntos, podemos criar eventos especiais que direcionam mais clientes por todas as nossas portas".



3 Presentes Cliche Noe + Casa

O Cliché Noe Gifts + Home em São Francisco vende presentes e produtos feitos localmente de marcas locais no bairro de Noe Valley. A missão da loja é fornecer um alto nível de serviço com marcas de qualidade, de uma maneira única e memorável, que mantenha os clientes interessados ​​com "variedade e tendências que fazem parte de nossa experiência cultural coletiva".

"Como proprietário de uma empresa local em nosso bairro de Noe Valley, acredito que é importante dedicar tempo a educar o público e outros proprietários de pequenas empresas sobre a importância do Small Business Saturday", disse o proprietário Dani Sheehan-Meyer, retratado no imagem no topo desta história. "Nosso maior desafio no varejo é atrair compradores para a loja. O Small Business Saturday oferece uma excelente oportunidade para informar seus clientes sobre a importância de fazer pequenas compras e como eles podem fazer a diferença simplesmente aparecendo".



4 Feito na Califórnia

A Made in California, uma empresa com sede em San Diego, vende perfumes, colônias e outros produtos naturais e ecológicos, feitos artesanalmente em pequenos lotes a partir de ingredientes naturais. Made in California cresce, colheitas e obtém produtos de fornecedores locais. Ah, e todos os produtos da loja são veganos.

"Para a Made in California, não é apenas crucial para minhas vendas para cada temporada de festas, mas também é igualmente importante envolver ativamente minha comunidade local e online e apoiar minha pequena empresa", disse o proprietário Kevan Christine.

"O Small Business Saturday fez um trabalho tão maravilhoso, não apenas fazendo com que os compradores ficassem cientes de todas as maravilhosas opções de marcas não disponíveis", continuou Christine, "mas as empolgam em gastar seu dinheiro onde mais importam e para ver realmente o quanto seu dinheiro vai além. Seja uma cidade grande na Califórnia ou uma cidade pequena em Montana, o Small Business Saturday incentiva compradores e empresários a se conectarem em um nível mais profundo do que apenas uma troca de mercadorias e moeda ".



5 Doces de Robin

Loja de doces de Robin em Great Barrington, MA é um pequeno país das maravilhas, com doces, guloseimas e doces importados de todo o mundo. O proprietário Robin Helfand disse que as vendas de pequenas empresas no sábado eclipsaram as vendas da Black Friday em mais de 40% nos últimos cinco anos.

"O dia se tornou uma celebração de doces, guloseimas e sorrisos. Atribuímos o aumento de vendas, em grande medida, ao nosso apoio à parceria com o Small Business Saturday da American Express, da sinalização comercial à cópia de mídia social", disse Helfand.

"As mensagens da American Express para apoiar pequenas empresas locais e independentes no Small Business Saturday - e todos os dias - definitivamente atingiram nossa base de clientes. Aproveitamos as mensagens ao longo do ano promovendo e apoiando consistentemente o Small Business Saturday com o uso de todo o ano #shopsmall e #shoplocal em nossas mídias sociais ", continuou Helfand. "Geramos emoção adicional em torno do Small Business no sábado com eventos nas lojas, amostras e apresentações patrocinadas por parceiros de produtos novos e exclusivos, disponíveis apenas para aqueles que se juntam a nós no dia".