Smartphones enganam você | john c. dvorak

Existem muitos exemplos de público colidindo com paredes, caindo em buracos e caindo sobre falésias enquanto usa seus smartphones. Existem muitos discursos em potencial, com certeza. Mas você sabia que o smartphone afeta literalmente o poder do seu cérebro?

Essa é boa. Pesquisadores da Universidade do Texas em Austin descobriram que a presença do seu telefone móvel na sala com você é tudo o que é necessário para aumentar seu poder cerebral total. Isso significa que você está sendo enganado em tempo real. Os autores do artigo se propuseram a medir o quão bem as pessoas podem concluir tarefas quando têm seus smartphones por perto, mesmo quando não os estão usando.

Eles conduziram experimentos com quase 800 pessoas e descobriram que os smartphones afetam duas formas de cognição: capacidade de memória de trabalho (a capacidade de lembrar informações de curto prazo, entre outras coisas) e inteligência fluida (a capacidade de raciocinar e resolver problemas novos). Ambos dependiam da localização do telefone. Você fica mudo quando o telefone está desligado, ligado ou desligado. Você fica um pouco menos atolado se o telefone estiver no bolso ou na bolsa, mas mesmo assim está embotado. E você é o mais inteligente quando o telefone está em outra sala ou inacessível.

Ninguém que eu conheço se surpreende com nada disso. Você pode vê-lo se manifestando em toda parte. Chegou ao ponto em que as pessoas carregam o telefone na mão enquanto executam seus negócios.

Portanto, toda essa descoberta traz uma fascinante estratégia de negociação. Se você tiver uma reunião de vendas, por exemplo, faça com que o alvo coloque o telefone na mesa para que ele possa vê-lo. Eles serão enfraquecidos por sua presença em tempo real.

Eu posso ver algumas maneiras de fazer isso. Pergunte se eles têm o telefone e instrua-os a verificar se a campainha não está ligada. Sugira, talvez, que o mantenham em cima da mesa se aparecer uma chamada de emergência. Basta levá-los a deixá-lo sobre a mesa de alguma forma. Ainda é bom deixar a pessoa colocar o telefone de volta no bolso ou na bolsa, mas não tão bom. Em ambos os casos, você os tem onde os deseja, principalmente se o telefone estiver fora de vista e fora de alcance.

Você pode observar que alguns itens explorados no estudo podem valer a pena ser discutidos com um cliente de vendas. Minha parte favorita é que algumas pessoas experimentam a síndrome da vibração fantasma, a sensação de que o telefone está vibrando, mesmo que não esteja. Estou pensando que você pode descobrir casualmente se a pessoa tem vibrações fantasmas. A maioria das pessoas com quem conversei tê-los. Se o fizerem, isso poderá aumentar sua confiança com seu discurso de vendas, sabendo que você tem uma chance real de sucesso.

Essa linha de investigação será a ponta do iceberg em relação aos efeitos e consequências do dia-a-dia desses dispositivos quase onipresentes. Esperançosamente, mais pesquisadores entrarão e examinarão mais de perto esses dispositivos que mudam a sociedade. Aparentemente, eles mudam mais que a sociedade. Eles também mudam as pessoas.