Lar Appscout Van Jones fala sobre como o problema da diversidade das grandes tecnologias prejudica as grandes tecnologias

Van Jones fala sobre como o problema da diversidade das grandes tecnologias prejudica as grandes tecnologias

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Anonim

Alguns anos atrás, a internet notou um dispensador automático de sabão que se recusava a fornecer sabão para pessoas negras. Os sensores simplesmente não pareciam reconhecer a pele escura, tornando os dispensadores inutilizáveis ​​por boa parte da população em geral.

Obviamente, essa falha foi frustrante para as pessoas de cor que precisam de sabão, mas também não ajuda o fabricante. Se você fosse um negócio que precisava de novos dispensadores de sabão para os banheiros públicos, escolheria os que não funcionariam para toda a sua clientela?

Tenho certeza de que o fabricante não se propôs a criar um dispensador de sabão racista. No entanto, essa falha exemplifica perfeitamente como uma força de trabalho homogênea afeta a qualidade do produto (e, portanto, o bem-estar econômico do empregador). Provavelmente, o problema surgiu do fato de que os engenheiros que desenvolviam esses sensores compartilharam experiências (e compleições) semelhantes e não perceberam que os sensores não funcionariam para todos. Não é que esses engenheiros sejam ruins em seu trabalho, mas sua falta de diversidade inevitavelmente leva a um produto ruim.

"Você não sabe o que não sabe. A razão pela qual você quer diversidade não é apenas porque você quer deixar o Dr. King orgulhoso ou não quer ser processado, é porque muitas vezes a diversidade demográfica é um substituto. para diversidade cognitiva, diversidade de pontos de vista, diversidade de estilos de vida ", explica o especialista da CNN e o fundador do The Dream Corps, Van Jones.

A iniciativa #YesWeCode do Corps está trabalhando para criar novos pipelines de trabalhadores de tecnologia de comunidades de baixa renda diretamente no Vale do Silício. Embora muitas iniciativas com idéias semelhantes se concentrem no bem que a diversidade pode proporcionar às populações sub-representadas (e elas o farão; a codificação é uma habilidade confiável e muitas vezes lucrativa), ela também beneficiará as empresas que as recrutam.

"Alguns problemas por aí renderiam bilhões de dólares a alguém, se pudessem resolvê-lo, mas a pessoa com o problema não tem as ferramentas, o treinamento e a tecnologia para solucionar o problema; e a pessoa com as ferramentas, o treinamento e a tecnologia não tem o problema ", explica ele. "Não estamos apenas desperdiçando gênio, estamos deixando bilhões de dólares em cima da mesa".

Nos últimos anos, grandes empresas de tecnologia passaram a aumentar a diversidade, de parcerias com instituições administradas por minorias a relatórios públicos de informações demográficas no local de trabalho. Acontece que a força de trabalho do Vale do Silício é predominantemente representada por exatamente o tipo de trabalhadores que você esperaria.

"Este é um problema difícil de resolver", diz Jones. "Algumas pessoas viram isso como uma chance de tirar fotos. Vimos isso como uma oportunidade para ajudá-los a melhorar".

Uma das maneiras pelas quais Jones e companhia estão tentando consertar esses dutos é o lançamento de um fundo de bolsas de estudo para jovens de comunidades sub-representadas participarem de cursos de codificação de várias semanas, em oposição às faculdades tradicionais de quatro anos.

No ano passado, a #YesWeCode lançou uma parceria com a CollabNet para fornecer treinamento em software livre para aspirantes a codificadores de cores via bootcamps em San Francisco, com planos de expandir para instituições educacionais, como faculdades comunitárias e profissionais, programas de treinamento online e centros de progressão na carreira militar. Embora Jones reconheça que as universidades de quatro anos são ótimas para quem pode pagar, elas podem não ser necessárias para criar a próxima geração de codificadores e tecnólogos.

O modelo universitário que antecede é um novo paradigma da educação para o trabalho que ganha silenciosamente força. Recentemente, entrevistei o Dr. Colin Paris, chefe de pesquisa de software da GE, que disse que não é incomum que sua equipe contrate codificadores autodidatas que nunca frequentaram a faculdade. As tecnologias disruptivas não apenas alteram a maneira como abordamos os gadgets e a engenharia, mas também podem alterar a maneira como abordamos os problemas sociais.

Nas últimas décadas, a Internet tornou acessível todo o conhecimento do mundo, enquanto coisas como os Chromebooks de baixo custo reduziram muito o custo do hardware. Isso cria novas possibilidades intrigantes para o futuro da tecnologia e para o mundo. Mas durante a maior parte da história, a tecnologia foi criada - quase por necessidade - por pessoas de origens privilegiadas que podiam pagar uma educação de primeira. À medida que o conhecimento se torna mais acessível e as ferramentas para implementar idéias mais acessíveis, a sociedade é apresentada com uma nova maneira fascinante de se reinventar.

Além da diversidade, essa barra reduzida para a profissão de codificador poderia (ironicamente) ser uma maneira de mitigar os efeitos da automação tecnológica apagando empregos nos setores de manufatura e serviços. É uma nova economia estranha por aí, e é do interesse da sociedade encontrar maneiras de fazê-la funcionar - para todos.

O Convo é a série de entrevistas do PCMag hospedada pelo editor de recursos Evan Dashevsky (@haldash). Cada episódio é transmitido ao vivo na página do PCMag no Facebook, onde os espectadores são convidados a fazer perguntas aos convidados nos comentários. Cada episódio é publicado em nossa página do YouTube e disponível como um podcast de áudio, no qual você pode se inscrever no iTunes ou na plataforma de podcast de sua escolha.

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