O que fazer se o seu laptop não tiver som

Não há nada como pôr em marcha algumas músicas para manter o ritmo enquanto trabalha. No entanto, se os alto-falantes do seu laptop não estiverem funcionando, isso pode realmente matar o seu ritmo.

Veja como solucionar problemas do seu PC se você não estiver recebendo nenhum som. Embora muitas dessas sugestões sejam referência ao Windows 10, processos semelhantes podem ser usados, independentemente do sistema operacional que você usa.

Verifique seu volume

Eu sei, eu sei, isso parece óbvio - mas não posso dizer quantas vezes acidentalmente mudei meu volume no Windows apenas para dar um tapa na testa com exasperação depois. Clique no ícone do alto-falante no canto inferior direito da barra de tarefas do Windows e verifique se o volume está sem som e aumentado. (Se você tiver alto-falantes externos conectados, verifique se eles estão ligados e ativados também.) Ao arrastar o controle deslizante de volume do Windows e soltá-lo, você ouvirá um "toque". Caso contrário, o problema está em outro lugar.

Se você ouvir um sinal sonoro, é possível que o aplicativo que você está tentando usar seja silenciado. Verifique se o reprodutor de música, reprodutor de vídeo ou qualquer outro aplicativo que você está usando não está mudo e ativado. O mesmo vale para o YouTube e outros players do navegador - é fácil silenciá-los acidentalmente, o que pode ser frustrante para diagnosticar mais tarde.



Experimente alguns fones de ouvido

Se você estiver tendo problemas com os alto-falantes internos do seu laptop, tente conectar um conjunto de fones de ouvido ou alto-falantes externos. Se o som funcionar através deles, você pode ter um problema de hardware com os alto-falantes internos do laptop. Se você tiver um par de fones de ouvido USB à mão (como um fone de ouvido para jogos USB ou o adaptador USB-C fornecido com o iPhone sem fone de ouvido), tente conectá-los também, pois eles podem ignorar o driver de áudio padrão e indicar onde o problema pode estar.



Mude seu dispositivo de áudio

É possível que os alto-falantes estejam funcionando bem, mas o Windows está direcionando o som para o dispositivo de saída errado - isso é especialmente comum se você conectou um dispositivo de áudio USB ou um monitor HDMI externo que não possui alto-falantes. Para corrigir isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas do Windows e escolha Sons para inserir as preferências de áudio.

Na guia Reprodução, localize o dispositivo que você deseja usar; caso não o veja, clique com o botão direito do mouse e marque Mostrar dispositivos desativados. Em seguida, selecione o dispositivo de saída e clique no botão Definir padrão. Se você não tiver certeza de qual deseja usar, tente cada um dos dispositivos da lista até ouvir o áudio.



Desativar aprimoramentos de áudio

Se você estiver com problemas de áudio, a Microsoft recomenda desativar os aprimoramentos de áudio que possam estar ativados. No mesmo menu Som, selecione o dispositivo de áudio que você está tentando usar, clique em Propriedades e dê uma olhada nas opções que aparecem.

Verifique se os formatos suportados corretos estão marcados, se todos os aprimoramentos estão desabilitados e se o Modo Exclusivo está desmarcado na guia Avançado. Você pode até tentar desativar os aprimoramentos do Spatial Sound também. Tente reproduzir o áudio novamente e veja se alguma dessas opções foi a causa dos seus problemas.



Instale ou atualize seus drivers

Em caso de dúvida, se um pedaço de hardware do PC não estiver funcionando, verifique os drivers. Clique no menu Iniciar e digite "gerenciador de dispositivos", pressionando Enter quando a opção aparecer. Role para baixo até Controladores de som, vídeo e jogo e expanda o menu para mostrar todos os dispositivos de saída de áudio possíveis no seu PC.

Se houver um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer um desses, é um sinal de que você pode precisar encontrar e instalar o driver no site do fabricante. Caso contrário, a instalação do driver vale a pena, de qualquer maneira. Você também pode tentar desinstalar o driver: clique com o botão direito do mouse no que você está tentando usar - no meu caso, meu laptop usa o Realtek Audio - e escolha Desinstalar dispositivo. Reinicie o Windows e ele tentará reinstalar seus drivers genéricos, o que pode dar vida aos alto-falantes.



Atualize seu BIOS

Em casos raros, uma incompatibilidade de hardware, atualização de software ou reinstalação do Windows pode fazer com que o som pare de funcionar e você pode precisar ajustar algo no BIOS. Reinicie o computador e entre no menu de configuração do BIOS / UEFI, geralmente pressionando Excluir, F2 ou alguma outra tecla na inicialização.

Primeiro, verifique se a placa de som está ativada no BIOS, pois ela pode ter sido desativada em algum momento. Se isso não ajudar, verifique qual versão do BIOS ou UEFI você está usando e compare-a com a versão mais recente no site do fabricante do laptop. Se o fabricante lançou uma nova versão recentemente, pode valer a pena atualizar. Não deixe de ler as instruções e prosseguir com cuidado, pois uma atualização do BIOS também pode interromper as coisas se for feita de maneira inadequada.



Reparar os alto-falantes

Se você não conseguir resolver o problema no software, há uma chance de os alto-falantes estarem quebrados ou um cabo se soltar dentro do seu PC. Se você encontrar um manual de reparo para o seu PC, não tenha medo de abri-lo e ver o que é o que - ou você pode chamar os profissionais.

Envie-o ao fabricante para reparos, se estiver na garantia, ou encontre uma loja local (ou Microsoft Store) que possa diagnosticar o problema. Com alguma sorte, você estará tocando novamente em pouco tempo.



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