Por que os planos de dados de rollover sem fio têm cheiro de peixe | Damon Poeter

A menos que você tenha vivido embaixo de uma rocha, provavelmente já notou que as operadoras americanas estão pulando no trem "rollover data" para adoçar o pote para clientes contratados que desejam garantir que não deixem dados não utilizados e pagos atribuições na tabela a cada ciclo de cobrança.

Veja a AT&T. O provedor de telecomunicações sem fio Big Four, com pouco menos de 40% do mercado americano, ultimamente tem tornado o recurso de rolagem de dados em seu valor de compartilhamento móvel uma peça central de uma campanha publicitária nacional. E, garantida, a proposta de valor parece ótima à primeira vista - qualquer dado extra que um cliente não tenha usado no mês anterior "passa" para o mês atual para acesso.

Isso é um avanço em relação ao arranjo anterior, que simplesmente descartou todos os dados não utilizados do anterior e fez com que os clientes começassem do zero com sua colocação pré-arranjada.

Mas há uma reviravolta nesse pacote aparentemente amigável ao cliente, que já pode ter disparado seu radar "o que é o problema". Os dados extras que passam para o mês atual têm uma data de validade - e, de fato, são aplicáveis ​​apenas no mês seguinte, depois que um cliente os depositou. Portanto, se você usar esses dados extras armazenados, precisará fazê-lo em um único ciclo de faturamento ou voltará a desaparecer para sempre.

Certo, tudo bem. Ainda melhor que o arranjo anterior, certo? Não tão rápido. Fica mais desonesto.

A AT&T informou à PCMag esta semana que oferece acesso aos dados acumulados de rolagem somente após o uso da permissão atual no plano do cliente. O que isso significa é que, para o cliente típico, que não produz oscilações bruscas no uso de dados mês a mês, é improvável que eles sequer mergulhem em sua alocação de dados com registro em log.

Pense nisso. Se você já não estiver usando toda a sua distribuição de dados em um determinado mês, quais são as chances de que, no próximo mês, você não apenas gaste seu subsídio mensal, mas também precise de uma quantia justa mais? Certamente isso poderia acontecer, e com certeza ocorre em alguns casos, mas provavelmente não com regularidade suficiente para tornar esse incentivo de rolagem de dados um dos principais fatores para a seleção de um plano.

A AT&T não é a única operadora com uma oferta de rolagem de dados que funciona dessa maneira. O novo plano de armazenamento de dados da T-Mobile opera de maneira semelhante - sim, você obtém crédito do "unCarrier" pelos dados não utilizados do mês anterior, mas não pode utilizá-lo até que seus dados regulares sejam usados. Dito isso, o plano da T-Mobile é melhor, porque seu "estoque" é válido por 12 meses completos, em vez de apenas um.

Mas a questão maior permanece. Se operadoras como a AT&T e a T-Mobile permitirem que você use seus dados bancários antes de receber o seu subsídio mensal regular, essas seriam ofertas muito mais atraentes. Nesse cenário, você normalmente pode armazenar ainda mais acesso a dados não utilizados a cada mês, transferindo-o para o mês seguinte e geralmente saindo à frente nos ciclos de cobrança subsequentes.

Em vez disso, essas ofertas de rollover de dados, como atualmente constituídas, parecem ter muito flash sedutor sem muito retorno, pelo menos para a maioria dos clientes. Talvez você tenha se encantado com um argumento de rolagem de dados, mas aqui está uma boa lição a ser lembrada - sempre que o mágico está tentando fazer você olhar a coisa nova e brilhante, é aconselhável manter os olhos atentos ao que ele não quer. você para ver.