Revisão e classificação do cartão de crédito processing.com

Como concorrente, o Flagship Merchant Services, o CreditCardProcessing.com (CCP) também oferece preços em camadas ou em troca de mais. E oferece uma linha completa de equipamentos de hardware de varejo. Tudo isso significa que o CCP marca todos os recursos e caixas de recursos que você procura em um processador de cartão de crédito. No entanto, é importante lembrar que o CCP pertence ao iPayment e, portanto, revende esses serviços. Isso significa que, como o CCP é vago sobre seus preços, você está bem pesquisando o iPayment, pois isso provavelmente afetará seus preços e termos do contrato.

Os comerciantes confirmam aos especialistas do setor que o CreditCardProcessing.com não cobra uma taxa de cancelamento, embora alguns comerciantes relatem cobranças anuais e mensais inesperadas. Todas as taxas devem estar claramente definidas no contrato, e os comerciantes devem solicitar uma lista completa de todas as taxas antes de assinar qualquer coisa - independentemente do processador. Também vale a pena olhar para concorrentes com reputação de preço transparente, como Payline Data ou Helcim, nossa Editors 'Choice.

Custos de inicialização, taxas e processo de configuração

De acordo com o CardPaymentOptions.com, que analisa reclamações e declarações de comerciantes, o CreditCardProcessing.com não possui uma taxa de cancelamento, mas possui algumas taxas "surpresa", incluindo uma taxa anual de conformidade com PCI de US $ 99, uma taxa mensal de gateway de US $ 7, 95, uma taxa de extrato de US $ 5 e uma taxa mínima mensal variável. Essa última taxa é incorrida quando um comerciante não atinge um mínimo em taxas de processamento; no caso do CreditCardProcessing.com, são US $ 25. Os comerciantes de baixo volume devem ficar limpos. As taxas por transação variam de acordo com o contrato e o volume de vendas. Todos os processadores cobram uma taxa de estorno se uma transação com cartão de crédito for considerada fraudulenta; o padrão da indústria está entre US $ 15 e US $ 25. O CreditCardProcessing.com oferece aos comerciantes um cartão American Express de US $ 50 se eles puderem provar que um concorrente está oferecendo taxas melhores.

Sua empresa-mãe, iPayment, é revendedora de equipamentos Clover, adquirida pela First Data em 2013. Os Serviços de Comércio de Clubes de Sam e os Serviços de Comércio de Capitais também usam esse equipamento. O CreditCardProcessing.com também vende terminais de várias marcas diferentes, incluindo Castles, Pax e Verifone. O site não lista os preços de nenhum equipamento, nem especifica se os comerciantes podem comprar terminais imediatamente ou devem assinar um contrato de locação. (Os especialistas concordam quase que por unanimidade que o aluguel de equipamentos é uma idéia terrível e cara para os comerciantes). Até o site da Clover não lista nem discute preços. Dito isto, em uma página da Web sobre oportunidades de ser um agente do CreditCardProcessing.com, ele menciona que os agentes podem oferecer a seus clientes um sistema gratuito de pontos de venda Clover Mini. Lembre-se sempre de que o livre nem sempre é gratuito; leia esse contrato com atenção.

O fato de o CreditCardProcessing.com contratar agentes de vendas comissionados é um sinal de alerta. Os agentes, em vez de esperar que os comerciantes interessados ​​solicitem mais informações, farão chamadas e visitas frias para tentar conquistar novos clientes. Essas táticas obviamente não são um problema se você já é cliente, mas, em geral, os especialistas do setor preferem empresas que possuem apenas uma força de vendas de entrada.

Recursos, integrações e análises de usuários

Como o Flagship, o CreditCardProcessing.com usa a API Quiq Transaction Gateway para comércio eletrônico, que permite aos comerciantes integrar um carrinho de compras e outros softwares de terceiros ao vender on-line. O suporte por telefone está disponível 24/7. O site também possui artigos com dicas para comerciantes, mas sem perguntas frequentes. Os comerciantes existentes também podem preencher um formulário da Web e solicitar uma ligação telefônica de um representante de atendimento ao cliente.

O CreditCardProcessing.com é credenciado pelo Better Business Bureau (BBB), onde obtém uma classificação A-plus. A pontuação é baseada em parte em mais de 100 avaliações de clientes e em mais de 60 reclamações nos últimos três anos. Mais de 20 reclamações foram encerradas no ano passado e, na maioria dos casos, os clientes dizem estar satisfeitos com a resolução. As críticas e reclamações negativas referem-se a problemas de cobrança; em alguns casos, o CreditCardProcessing.com respondeu, dizendo que o comerciante não entendeu completamente os termos. Essas reclamações enfatizam a importância de ler todos os contratos e comunicações por escrito com muito cuidado e até consultar um advogado antes de assinar qualquer coisa, se possível.

Em uma revisão no CardPaymentOptions.com, o CreditCardProcessing.com recebe uma classificação B (3, 5 em 5), embora o revisor diga que anuncia taxas enganosas e usa agentes independentes para revender seus serviços. De fato, o CreditCardProcessing.com possui em seu site uma seção dedicada ao recrutamento de agentes de vendas.

CreditCardProcessing.com é um processador de cartão de crédito promissor, na medida em que oferece preços com troca de mais e garante tarifas competitivas. No entanto, estamos preocupados com o fato de oferecer preços em camadas frequentemente opacos e usar agentes de vendas independentes. Como sempre, recomendamos obter cotações de mais de um processador para entender as diferentes estruturas de preços disponíveis - e ter algo para comparar. Nós gostamos que o CreditCardProcessing.com ofereça equipamentos de marcas como VeriFone, que têm ampla compatibilidade caso você decida trocar de processador.