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A GoDaddy é mais conhecida por seu serviço de hospedagem na Web líder de mercado, mas esse produto alcançou um status tão elevado parcialmente devido ao hábito da GoDaddy de fornecer serviços complementares altamente funcionais e facilmente integrados. Um desses serviços é a plataforma de carrinho de compras para comércio eletrônico, a GoDaddy GoCentral Online Store. Esta plataforma começa em US $ 19, 99 e faz um trabalho sólido fornecendo os recursos que você precisa, embora fique um pouco atrás dos vencedores dos Editores 'Choice nessa categoria, Shopify e PinnacleCart. Ainda assim, se você já está hospedando seu site no GoDaddy, o GoCentral faz muito sentido, especialmente considerando a facilidade de uso e a falta de taxas de transação e largura de banda.
Preços e Planos
Todos os planos da GoDaddy GoCentral Online Store permitem criar um site e comercializá-lo pelo tempo que você quiser, gratuitamente. Sempre que você estiver pronto para começar a vender, terá que pagar as informações do cartão de crédito e US $ 19, 99 por mês. A GoDaddy GoCentral Online Store oferece vários construtores de sites que não oferecem funcionalidade de comércio eletrônico. O plano pessoal (que é de US $ 5, 99 por mês, cobrado anualmente) é o plano mais básico. Inclui design responsivo, fotografia de imagens Getty, hospedagem na web e suporte 24/7. O plano de negócios (que custa US $ 9, 99 por mês) adiciona ferramentas de integração do PayPal, certificados SSL e otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) sobre tudo o que você recebe no plano pessoal. O plano Business Plus (que custa US $ 14, 99 por mês) fornece acesso a uma plataforma de marketing por e-mail, integração de mídia social e a capacidade de vincular seu site à página de Facebook da sua empresa; também oferece tudo o que você recebe nos planos Pessoal e Comercial. O plano da Loja Online (que é o plano que testamos) é o único plano da GoDaddy GoCentral Online Store que fornece acesso a um carrinho de compras completo, processamento de pagamento com cartão de crédito, páginas de produtos, e-mails de recuperação de carrinho abandonado e notificações por SMS para novos pedidos. O GoDaddy não cobra uma taxa de largura de banda; no entanto, você está limitado a 1.500 produtos e 10 imagens por produto.
Para fins de comparação, o Shopify oferece três pacotes como parte de sua oferta padrão: Basic, Professional e Ultimate. O plano Básico (que custa US $ 29 por mês) cobra 2, 9% e 30 centavos por cada transação on-line com cartão de crédito e 2, 7% por cada transação presencial. O plano Professional (que custa US $ 79 por mês) cobra 2, 5% e 30 centavos por cada transação on-line com cartão de crédito e 2, 4% por cada transação pessoal. O plano Ilimitado (que custa US $ 179 por mês) cobra 2, 25% e 30 centavos por cada transação on-line com cartão de crédito e 2, 15% por cada transação pessoal.
Com o Shopify, você nunca precisa se preocupar com limitações de largura de banda ou armazenamento, o que é útil para empresas que possuem inventário profundo e esperam grandes volumes de tráfego. De fato, a maioria dos serviços que analisamos - incluindo 3dcart, PinnacleCart e Volusion - não cobra taxas de transação. Em vez disso, eles compensam as cobranças de pagamento no gateway com o qual você escolhe aceitar pagamentos.
Configuração e Design do Site
A GoCentral Online Store utiliza uma configuração muito simples, baseada em assistente, que é semelhante, mas não tão atraente quanto o processo de instalação das Lojas Wix. Uma vez logado, o assistente perguntou que tipo de loja eu queria criar. Eu digitei "Fishing Tackle Shop" e essas palavras exatas apareceram como uma das opções de modelo do assistente. O GoCentral fornece mais de 1.500 categorias distintas, um passo acima das 445 opções das lojas Wix Stores. O assistente me pediu para inserir o nome da loja e o endereço onde a loja física estaria localizada. Depois que inseri essas informações, a loja foi criada e projetada usando fotos alinhadas ao tema da pesca. Minhas informações apareceram em todo o site e eu estava pronto para começar a adicionar produtos e ajustar a interface do site.
Depois de criar uma base básica, você pode alterar facilmente a aparência do site. Coisas como cabeçalhos e produtos em destaque podem ser alterados clicando na barra de navegação no lado direito do painel ou clicando diretamente no elemento na página. Alterar layouts e esquemas de cores é tão simples quanto rolar pelas representações visuais das opções pré-construídas ou clicar na navegação para fazer alterações personalizadas ou inserir texto. Você pode até usar esse painel de navegação para adicionar seções ao seu site, como um blog ou um calendário ou links para mídias sociais. Embora essa parte do processo de criação do site não seja guiada como a que você encontrará nas lojas Wix, a GoDaddy GoCentral Online Store torna tudo muito simples, fácil de encontrar e intuitivo o suficiente para que quem já fez compras on-line não tenha problemas para fazer alterações.
Alterar o tema geral do seu site é igualmente simples. No lado direito do painel Temas, você poderá percorrer sete modelos pré-construídos. À medida que você clica em um novo tema, seu site é ajustado para permitir que você visualize esse tema. Você também pode ajustar as cores de fundo, botão e cabeçalho clicando nas caixas coloridas ao longo do painel do lado direito.
Adicionar produtos à GoDaddy GoCentral Online Store é uma entrada de dados básica. Você digitará o nome do produto, o preço, o preço de venda (quando necessário), o SKU e todas as categorias às quais deseja adicionar produtos. A GoDaddy GoCentral Online Store oferece um campo para rastreamento de mecanismos de pesquisa. Você pode usar este campo para adicionar palavras-chave do produto e uma descrição que melhor se aplique ao seu produto, a fim de atrair pessoas que o pesquisam ou outras pessoas on-line.
A GoDaddy GoCentral Online Store permite configurar notificações baseadas em texto para que, se um cliente pedir um produto, você receberá uma mensagem de texto. Esse é um recurso interessante, especialmente para lojas menores ou com itens caros. Os e-mails de recuperação de carrinho abandonado podem ser enviados automaticamente se um cliente abandonar o carrinho. No entanto, esses e-mails podem ser enviados apenas 20 minutos, 1 hora ou 24 horas após o abandono de um carrinho, o que é uma limitação irritante. O modelo de email é incrivelmente simples e não pode ser personalizado, o que é outra limitação irritante.
Um assistente de SEO o orienta no processo de otimização, fazendo uma série de perguntas sobre sua loja, como: "Sua base de clientes é local ou nacional?" ou "Quais frases de pesquisa se aplicam melhor ao seu produto?" O assistente de SEO permite que você escolha as palavras-chave ideais e o guie pelas adições de texto ao seu site. Isso garante que sua palavra-chave seja incluída em descrições, frases de pesquisa e em outros lugares da página.
A GoDaddy GoCentral Online Store oferece dezenas de complementos relacionados a vendas e marketing que você pode ativar com apenas um clique. Por um lado, você pode criar rapidamente um plano de marketing por email, permitindo que os complementos incluam formulários de inscrição, emails de resposta automática, a capacidade de adicionar automaticamente clientes que clicam em links específicos a listas de email e tags de personalização que permitem a comunicação com assinantes com base no primeiro nome. Você precisará estar no plano de lojas on-line para acessar esses recursos sem incorrer em custos adicionais.
Infelizmente, os modelos de página e seção são impossíveis de personalizar. Por exemplo, criei uma página de produtos em destaque. Dentro dessa página, as únicas coisas que posso alterar são as cores de plano de fundo e de tubulação que podem ser usadas nesse modelo. O mesmo se aplica ao modelo Menu / Lista de preços. Só posso ajustar a exibição da página. Não posso entrar e reestruturar completamente o design para atender às minhas próprias vontades e necessidades. Isso é ótimo para novos vendedores, mas pode frustrar as empresas que exigem um pouco mais de flexibilidade na criação inicial do site.
Recursos e funcionalidade
Devido à sua integração com o Apple Pay, a GoDaddy GoCentral Online Store permite que os usuários móveis comprem diretamente de uma página de produto, em vez de precisar adicionar ao carrinho, inserir informações de pagamento e envio e clicar em "Comprar". A interface de programação de aplicativos (API) da GoDaddy GoCentral Online Store captura itens como suas informações de remessa e pagamento diretamente da Apple, de modo que tudo que você precisa fazer é clicar no botão Apple Pay e confirmar para comprar produtos.
O GoDaddy não oferece aplicativos móveis, o que é uma chatice enorme. No entanto, a empresa fornece um editor de loja completo dentro da experiência do navegador móvel a partir da qual você pode ajustar e publicar seu site. Você pode adicionar fotos, obter imagens da Web e editar as imagens no seu dispositivo móvel - tudo dentro da experiência móvel da GoDaddy GoCentral Online Store. Ainda assim, qualquer pessoa que já tenha usado um site para celular para criar conteúdo pode dizer que a experiência pode ser bastante limitada, especialmente em smartphones de pequeno formato. Um aplicativo móvel da GoDaddy GoCentral Online Store deve estar em andamento, se ainda não estiver.
Além do Apply Pay, a GoDaddy GoCentral Online Store também se integra ao PayPal OneTouch and Stripe. A ferramenta não fornece uma calculadora de impostos automatizada, portanto você precisará gerenciá-las manualmente. Ao contrário das lojas Wix, a ferramenta não pode lidar com reservas; portanto, se você é um salão de massagens ou instrutor de golfe, convém procurar em outros lugares sua loja online. A GoDaddy GoCentral Online Store não fornece uma API de desenvolvedor; portanto, sua equipe não poderá criar conexões entre a ferramenta e o software de terceiros e não oferece suporte ao ponto de venda (POS).
A ferramenta também não fornece uma ferramenta lightbox. Para quem não sabe o que é uma mesa de luz, é uma unidade de sobreposição que aparece sempre que um usuário acessa uma página específica. Por exemplo, em vez de atualizar todo o site no dia dos namorados, você pode criar uma mesa de luz para anunciar seus chocolates sempre que alguém chegar à sua página inicial. Além disso, a GoDaddy GoCentral Online Store não fornece sobreposições temáticas. Portanto, se você deseja adicionar um tema de Natal ao seu site, não pode simplesmente clicar em um botão e ativá-lo; você precisará alterar todos os elementos em seu modelo original.
A linha inferior
A GoDaddy GoCentral Online Stores é uma ferramenta acessível que oferece a maior parte da funcionalidade premium que você encontrará nos construtores de sites de comércio eletrônico concorrentes. No entanto, a falta de aplicativos móveis, a limitação de produtos, a falta de suporte ao PDV e a API bloqueada tornam impossível para mim dar um aceno à escolha do editor.
Para usuários iniciantes que não desejam gastar centenas de dólares por mês em uma plataforma de comércio eletrônico, a GoDaddy GoCentral Online Store faz um trabalho sólido o suficiente, permitindo que você crie um site, publique produtos e comece a vender a um preço acessível. Infelizmente, depois que você passar dos estágios iniciais, poderá ajustar seu site para atender a solicitações muito específicas, mas o GoCentral não fornecerá essa flexibilidade.