Índice:
- Custos de inicialização, taxas e processo de configuração
- Recursos, integrações e análises de usuários
Vídeo: National Bankcard Review: The Good, The Bad, And The Ugly (Outubro 2024)
O National Bankcard funciona bem quando comparado a outras soluções de processamento de cartão de crédito, se você estiver procurando por opções. Ele oferece flexibilidade no prazo de pagamento e também suporta o processamento de pagamentos em vários canais, incluindo varejo, ponto de venda (PDV), celular, on-line e até uma opção de "pagamento na bomba" para postos de gasolina. Onde isso ocorre, é o mesmo lugar em que grande parte de sua concorrência tem problemas: transparência de preços. Oferece preços diferenciados e intercambiáveis, mas não lista as taxas em seu site.
Os preços personalizados tornam mais difícil comparar maçãs com maçãs, por isso é importante obter uma lista completa de taxas e calcular sua taxa média de transação antes de assinar um contrato. Os microempresários podem se beneficiar de um serviço de taxa fixa, como a Square Merchant Services, enquanto as pequenas e médias empresas (SMBs) devem considerar uma empresa mais transparente, como a Editors 'Choice Helcim, ou um serviço de assinatura como a Payment Depot.
Custos de inicialização, taxas e processo de configuração
O National Bankcard oferece preços em camadas e troca plus, mas as análises indicam que você precisará solicitar a troca plus, pois a equipe de vendas pode não oferecê-lo sem aviso prévio. Preços específicos não estão listados em seu site, mas anuncia taxas a partir de 0, 25%. É importante perguntar quais transações se qualificam para essa taxa baixa e quais não, ou você terá uma grande surpresa no final do mês.
A empresa oferece equipamentos, alguns deles de graça, mas isso pode não ser literal. Em alguns casos, as ofertas gratuitas de equipamentos são alugadas disfarçadas, por isso é importante ler seu contrato e solicitar uma lista completa de taxas. De fato, a empresa anuncia opções de leasing, mas é necessário ligar para descobrir os preços. Os especialistas do setor com quem conversamos recomendaram o leasing, pois normalmente acaba sendo bastante caro e os contratos de leasing são muito difíceis de sair.
Os comerciantes devem considerar comprar equipamentos em outros lugares, pois o National Bankcard é compatível com grandes marcas como a VeriFone. Nesse caso, você pode precisar solicitar ao National Bankcard para reprogramar seu terminal. Como o Square Point of Sale, o National Bankcard também pode fornecer processamento através do tablet, o que é conveniente.
Recursos, integrações e análises de usuários
Além de transações pessoais, o National Bankcard também pode cuidar de seus negócios online. Os planos de comércio eletrônico incluem uma taxa mensal de gateway de US $ 5 e taxas de processamento a partir de 0, 85%. Não anuncia taxas específicas para o comércio eletrônico, mas essas taxas geralmente são mais altas devido ao maior risco de fraude. A empresa afirma que seu serviço de comércio eletrônico é compatível com mais de 100 soluções de carrinho de compras.
O National Bankcard é credenciado pelo Better Business Bureau (desde 2007) e possui uma classificação A-plus. Ao contrário dos outros processadores que analisamos, como o Flagship Merchant Services e o Square Merchant Services, que têm centenas de análises, o National Bankcard possui apenas cerca de uma dúzia, todas negativas, além de cerca de vinte reclamações. É comum ver críticas e reclamações mais negativas do que positivas, já que clientes insatisfeitos têm mais probabilidade de fazer barulho. As reclamações, como é comum neste setor, concentram-se principalmente em questões de cobrança. A empresa respondeu e tomou medidas em muitas das críticas negativas, o que é um bom sinal. Metade das reclamações foram resolvidas no momento desta revisão.
O CardFellow tem um perfil no National Bankcard, mas não uma revisão completa. É útil como uma visão geral, mas não oferece tantos detalhes quanto as revisões do processador. Observe que existe uma empresa de nome semelhante chamada National Merchant Bancard, mas as duas não são afiliadas.
O National Bankcard pode ser uma boa opção para os comerciantes, pois pode acomodar grandes e pequenas empresas. Como sempre, é importante fazer muitas perguntas antecipadamente e ter um entendimento completo dos termos do contrato. Embora existam muitas taxas inevitáveis no processamento de cartões de crédito, também há uma variedade de taxas adicionais que alguns processadores cobram que não estão relacionadas ao custo de se fazer negócios. Descubra qual tipo de plano de preços - assinatura, taxa fixa ou troca mais - e obtenha cotações de vários processadores para que você possa fazer comparações precisas e negociar uma taxa justa.