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Algumas ferramentas de controle dos pais foram projetadas para interagir ativamente com seus filhos, por exemplo, informando quando um site é bloqueado e por quê. Outros servem para monitorar a atividade das crianças, com ou sem seu conhecimento. Shield Genie cai diretamente neste último campo, mas não é tão furtivo quanto a maioria de seus concorrentes. No lado positivo, seu preço de US $ 149, 95 é um custo único, não uma assinatura.
A Global Aware Technologies, editora da Shield Genie, foi recentemente desmembrada da CTH Technologies, uma empresa que fornece segurança, conformidade e inteligência de negócios para empresas. Os diretores da empresa apontaram que o CTH existe há 13 anos e tem milhares de clientes, portanto, embora o Shield Genie seja muito novo, ele conta com "tecnologia comprovada de CTH".
Interface ímpar
Não duvido que o Shield Genie dependa de tecnologia comprovada, mas sua interface de usuário se encaixaria há 13 anos. Como você pode ver nas imagens da apresentação de slides, ele possui um estilo antigo e datado. Além disso, nem sempre segue as convenções normais dos controles padrão. Por exemplo, os botões de opção são normalmente usados para configurações mutuamente exclusivas, onde apenas um pode ser escolhido. As caixas de seleção são usadas para configurações que podem ser ativadas e desativadas independentemente. O Shield Genie freqüentemente usa caixas de seleção para configurações mutuamente exclusivas, o que pode confundir alguns usuários.
Seu sistema de ajuda baseado em HTML também está um pouco desligado. No Windows XP, o Internet Explorer bloqueou os "scripts e controles ActiveX" que fazem o sistema de ajuda funcionar. Eu tive que clicar em Permitir conteúdo bloqueado e confirmar minha escolha, toda vez que abria a ajuda. Além disso, o sistema de ajuda parece estar uma ou duas versões por trás do produto que testei, com algumas definições de configuração visivelmente ausentes (e, portanto, inexplicáveis) em suas capturas de tela.
Discrição incompleta
Quando você instala o Shield Genie, ele oferece o Modo Stealth como uma opção; você também pode ativar ou desativar esse modo posteriormente. No entanto, não é muito furtivo. No modo furtivo, ele evita exibir um ícone na área de trabalho e não aparece no menu Iniciar ou em Adicionar / remover programas, mas é claramente visível no Gerenciador de tarefas, aparece na lista de programas de inicialização e adiciona não um, mas três ícones no Painel de Controle.
O Spector Pro 2011 é instalado no modo furtivo completo, sem nada visível no Gerenciador de Tarefas ou nos programas de Inicialização. O mesmo ocorre com o PC Pandora 7.0 e o WebWatcher. Para todos os três desses produtos, você inicia o cliente de configuração local pressionando uma combinação de teclas especial e digitando sua senha. A caixa de entrada de senha não oferece nenhuma pista sobre qual programa está solicitando a senha.
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A única maneira de iniciar o Shield Genie é usando os ícones do Painel de Controle; você não pode iniciá-lo localizando o executável no Windows Explorer, pois impede o acesso. O programa inclui uma opção para ocultar os ícones do painel de controle, mas cuidado: se você o definir para ocultar o produto e ocultar os ícones do Painel de controle, não poderá iniciar a janela de configuração. A Shield Genie continuará a enviar alertas e relatórios, mas a única maneira de recuperar o controle da configuração do produto é entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda.
Configuração de alerta
Durante o processo de instalação, você configura a comunicação para o sistema de alerta do Shield Genie. Você deve inserir um endereço de e-mail e um número de telefone para textos; você também pode adicionar um segundo endereço de email. Você também precisa fornecer uma conta de email baseada na Web que o Shield Genie usará para enviar esses alertas, juntamente com a senha dessa conta.
Eu estava desconfiado de dar ao programa minha senha de email em primeiro lugar. O suporte técnico explicou que não há nenhum componente remoto para o Shield Genie, portanto as informações nunca sairiam do meu sistema de teste. Se eu ainda estivesse preocupado neste momento, poderia ter criado uma nova conta de webmail apenas para esse fim. Todos os WebWatcher, Spector Pro e PC Pandora enviam alertas por email, mas não textos.
