Revisão e classificação do Teamviewer

Quando você se conecta a uma máquina remota com o aplicativo TeamViewer, a área de trabalho é exibida em uma janela com uma barra de ferramentas com design elegante. Isso inclui links rápidos para ferramentas que os usuários avançados provavelmente precisam em máquinas remotas, como um prompt de comando, o Gerenciador de dispositivos e os painéis do Painel de controle comumente usados, como Sistema, Programas e Recursos. Um menu Comunicar possui links que permitem fazer chamadas em conferência, abrir janelas de bate-papo ou compartilhar vídeos.

O suporte a vários monitores do serviço permite exibir vários monitores em um sistema remoto, um por um ou juntos em uma única tela. Vários recursos de transferência de arquivos incluem um gerenciador de arquivos de painel duplo padrão para enviar arquivos entre as máquinas locais e remotas e uma conveniente Caixa de Arquivos que permite soltar um ou mais arquivos em uma pequena janela, disponibilizando os arquivos nas duas máquinas. No entanto, você não obtém a funcionalidade de arrastar e soltar entre o visualizador e a área de trabalho, como acontece com o GoToMyPC e o LogMeIn ao executar esses aplicativos no Windows.

Quando o aplicativo TeamViewer está em execução, a barra de título de todos os seus aplicativos exibe um ícone de seta dupla ao lado dos botões padrão Minimizar, Maximizar e Fechar. Se você clicar nesse botão (que você pode ocultar alterando uma opção no aplicativo TeamViewer), poderá "apresentar" esse aplicativo durante uma reunião online. Você também pode se aprofundar em um menu de opções durante uma reunião para selecionar uma ou mais janelas de aplicativos para compartilhar.

A segurança do TeamViewer é bastante completa, com etapas adicionais de configuração não exigidas por aplicativos rivais - e alguns usuários podem achar as etapas adicionais onerosas. Antes de começar a usar o aplicativo TeamViewer em uma nova máquina, ou antes de dizer ao aplicativo que deseja acessar sua máquina remotamente quando ninguém estiver sentado no teclado, digite seu endereço de e-mail e a senha da conta do TeamViewer. O aplicativo envia um e-mail solicitando que você clique em um link que adiciona a máquina à sua lista de "dispositivos confiáveis". Depois de adicionar a máquina aos dispositivos confiáveis, você deverá retornar ao aplicativo e digitar seu endereço de e-mail e senha da conta novamente para concluir a operação. Outras opções seguras incluem o uso de uma VPN para fazer a conexão, além da criptografia padrão de 256 bits usada em sessões e reuniões remotas.

Todas as bases cobertas

Quando uso o TeamViewer, sinto que os programadores pensaram em todas as opções e variações possíveis que qualquer usuário possa desejar, o que é impressionante. Também pode parecer avassalador quando você está procurando o recurso que precisa. Levei muito tempo para acessar o menu de ativação da conta, por exemplo. É provável, no entanto, que um departamento de TI corporativo normalmente lide com esses problemas. Às vezes, os recursos de segurança do TeamViewer parecem excessivos para quem costumava, digamos, GoToMyPC. Um bom exemplo é a necessidade de inserir o ID e a senha da sua conta duas vezes ao registrar um dispositivo remoto - uma vez para enviar a solicitação de registro, uma segunda vez para fazer o registro. Mas prefiro ter mais segurança do que menos em qualquer dia, e as empresas certamente apreciarão essa atenção à segurança.

O TeamViewer é um aplicativo de acesso remoto poderoso e flexível, com muitos recursos de design elegante - e alguns que podem ser complexos de navegar. Suas assinaturas também são caras, mas para uso corporativo em várias plataformas, ele atinge todas as notas certas. Ele ganha uma Escolha dos editores para acesso remoto em classe executiva e é uma alternativa robusta e orientada para a empresa ao GoToMyPC, nossa Escolha dos editores para uso mais casual.