Por dentro do centro de pesquisa da ge e sua busca por um futuro automatizado
A PCMag visita o campus de Pesquisa da GE no norte de Nova York para aprender mais sobre seu trabalho para quantificar tudo e transformar esses dados em um sistema digital gigante.
Pequenas empresas que não investiram em IA provavelmente não fizeram pesquisas suficientes
A inteligência artificial (IA) não se resume apenas a exércitos de robôs que estão dominando o mundo. É sobre aplicativos de ensino de dados sobre como melhorar os processos de negócios.
As 5 principais maneiras de recarregar sua central de suporte agora
Como tecnologias como gamificação, análise preditiva, análise de sentimentos e integrações de tickets sociais podem ajudá-lo a transformar sua plataforma de suporte técnico para uma nova era de interação com o cliente.
9 etapas para otimizar sua rede para voip
Usar sua rede de dados para transportar tráfego de voz digital oferece todos os tipos de benefícios para pequenas empresas, desde economia de custos até oportunidades avançadas de mineração de dados. Mas preparar sua rede para lidar com esse tipo de dados requer algum trabalho de preparação. Veja como fazê-lo rapidamente.
Voip e ucaas: as diferenças explicadas
O Voice over IP (VoIP), o padrão de telefone comercial de fato há anos, está usando seu poder de software para oferecer recursos multicanais. Esse novo formato, chamado de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS), leva o telefone da empresa a um nível totalmente novo. Veja como esses novos recursos se decompõem.
Salesforce einstein abm poderia ser um divisor de águas no marketing da b2b
O marketing B2B se beneficiará de mais automação, graças à nova ferramenta de marketing e gerenciamento de relacionamento com cliente (CRM) baseada em inteligência artificial (IA) do Salesforce.
4 Tendências de negócios a serem consideradas na escolha do software de contabilidade em nuvem
Sua plataforma de contabilidade geralmente é o coração do portfólio de software da sua empresa. Escolher uma nova plataforma ou atualizar a atual significa pensar muito no futuro. Aqui estão quatro tendências que você não vai querer pular.
6 coisas legais que você pode fazer com o Adobe Document Cloud
O Adobe Document Cloud representa um pilar não apenas na criação de documentos, mas também no gerenciamento de documentos. Há muitos recursos ocultos aguardando para serem descobertos nesta solução; confira estes 6 para começar.
6 razões para implantar software como um dispositivo virtual
Explicamos o que são dispositivos virtuais, como eles diferem das máquinas virtuais e como sua empresa pode tirar o máximo proveito deles em combinação com a tecnologia, como contêineres e microsserviços.
Ferramentas de negócios de negócios: aplicativos essenciais para seu pipeline de marketing
A CMO da Prysm, Paige O'Neill, compartilha como cinco aplicativos são essenciais para os esforços de marketing da empresa e as comunicações em toda a organização.
Ataques de spear-phishing: o que você precisa saber
Não se deixe enganar por ataques de spear-phishing. Leia esta cartilha para entender melhor como se manter seguro.
Visão do setor: como seu teclado favorito para jogos pode derrubar um negócio inteiro
Por que qualquer dispositivo conectado ao seu ecossistema de negócios pode representar uma enorme ameaça para sua empresa.
Ai e autoatendimento digital revolucionarão o atendimento ao cliente
Facilite a vida de seus clientes: automatize processos simples usando inteligência artificial (IA).
O Freshdesk torna-se freshworks: o que isso significa para o software corporativo?
Para sobreviver e prosperar, os fornecedores devem diversificar e integrar. A Freshworks seguiu esse manual para mais de US $ 149 milhões em capital de risco.
Visão do setor: ai e o futuro do comércio eletrônico
Sentamos com o executivo da IBM Watson Commerce, Kris Hamrick, para discutir o futuro da inteligência artificial (IA) e da computação cognitiva no comércio eletrônico.
Pcmag startup toolkit: junho 2017
A nova lista de hardware e software de inicialização deste mês inclui software de contabilidade, backup e business intelligence (BI), além de novos telefones, mouses e desktops de negócios completos.
Ferramentas de negócios: o CEO da mavenlink compartilha sua tecnologia favorita
Continue lendo para saber como o CEO desta startup de tecnologia de gerenciamento de projetos gerencia mais de 200 pessoas em sete escritórios globais.
7 etapas de segurança de dados que sua empresa deve seguir agora
Sua empresa não apenas possui mais dados do que nunca, como provavelmente os distribuiu por mais usuários, sites e serviços de software do que nunca. Isso significa que a segurança dos dados é mais importante e mais complexa. Aqui estão sete etapas que você pode executar agora para manter seus dados seguros.
O que são assistentes virtuais e o que você pode fazer com eles?
Os executivos de Alexa, Cortana e Google Assistant discutem o que a inteligência artificial contextual (AI) ativada por voz pode fazer pelos negócios e como o cenário do assistente digital está evoluindo junto com a IA.
Visão do setor: CRM e um ecossistema de aplicativos em expansão
CRM (Customer Relationship Management) é mais do que apenas vender. Descubra como o CEO da Insightly, Anthony Smith, acha que o CRM pode ajudá-lo em todas as facetas da sua empresa.
6 coisas a não fazer após uma violação de dados
Se a segurança de TI da sua empresa foi violada, há várias coisas que você deve fazer imediatamente. No entanto, há também uma série de coisas que você deve evitar vigorosamente. Discutimos seis coisas que você absolutamente não deve fazer se os bandidos atacarem seus servidores.
A CRM pode ser mais importante para os seus negócios do que os telefones
Vendedores que usam o Microsoft Excel? Salvando dados do cliente por e-mail? Você deve estar brincando comigo, certo?
Uma má gestão de contratos pode custar dinheiro à sua empresa
Uma pesquisa recente da SpringCM lança luz sobre as muitas maneiras pelas quais o mau gerenciamento de contratos está prejudicando as empresas.
Visão do setor: integração possibilita o planejamento de turnos
O vice-CEO Ashik Ahmed discute o estado do planejamento de turnos e da tecnologia de recursos humanos (RH) e o papel da inteligência artificial (IA) em seus negócios.
Desafios de automação de marketing B2b, recompensa negócios
A automação de marketing não é uma disciplina do tipo "esqueça e esqueça" para os profissionais de marketing B2B. As empresas lutam para aperfeiçoar suas habilidades, mas geralmente testemunham rápido retorno do investimento.
A automação leva a sentimentos contraditórios pelos trabalhadores do conhecimento
Embora muitos profissionais da informação pensem que seus trabalhos possam ser substituídos pela automação, muitos acham que a automação pode levar a um trabalho mais eficiente e significativo.
O Act-on visa simplificar o gerenciamento de dados para profissionais de marketing
O Engagement Insights é um novo recurso simples que automatiza muitos trabalhos pesados irritantes.
Visão do setor: novas tecnologias interromperão a automação de marketing
Conversamos com a OCO da Act-On Michelle Huff sobre como a inteligência artificial (IA), o marketing de conteúdo, o vídeo ao vivo e a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) afetam a automação de marketing.
Usando o treinamento on-line para economizar dinheiro, aumente a retenção de funcionários
Ao fornecer aos seus funcionários as ferramentas para aprender inglês, o Panda Restaurant Group ajudou a aumentar a retenção e elevar os resultados.
Kit de ferramentas SMB: como os chatbots podem transformar seus negócios
A inteligência artificial (IA) vem em várias formas e tamanhos. Não mais reservadas para empresas, as pequenas empresas podem aproveitar a tecnologia de chatbot conversacional, especialmente para tudo, desde vendas e suporte até maximizar o fluxo de caixa.
Por que as blockchains se bifurcam: um conto de duas criptomoedas
O Bitcoin e o Ethereum viram garfos de alto perfil no ano passado, gerando moedas separadas com regras diferentes. As cisões se resumem a ideologias divergentes e às leis do consenso em redes.
Visão do setor: seu site está pronto para o comércio moderno?
O COO da 3dcart Jimmy Rodriguez detalha as tendências mais importantes do comércio eletrônico.
Salesforce quer simplificar o marketing B2B no Facebook
Todos os seus dados de marketing B2B (B2B) do Facebook agora podem ser encontrados em um painel conciso no Salesforce Lead Analytics for Facebook.
Quase metade de todas as empresas implantou aprendizado de máquina
A revolução do aprendizado de máquina começou. Descubra como e onde as empresas estão investindo, de acordo com uma pesquisa da Oxford Economics.
Blockchain tira a maior vantagem de um criminoso cibernético
Como parte do Mês Nacional de Consciência em Segurança Cibernética (NCSAM), exploramos como o modelo distribuído da blockchain pode proteger os negócios contra ataques cibernéticos.
Visão do setor: a visão de zapier do cenário de aplicativos de negócios
O CEO da Zapier, Wade Foster, sobre a cultura de inicialização de telecomutação, o valor B2B da Zapier comparado ao IFTTT e a entrada da empresa em fluxos de trabalho corporativos mais complexos.
Gdpr começa hoje! o que você precisa saber
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) afetará drasticamente a maneira como os dados são gerenciados muito além das fronteiras da UE. Veja como isso afetará seus negócios nos EUA.
Visão da indústria: a importância iminente do mu-mimo
À medida que as pequenas empresas adicionam dispositivos conectados às suas redes, as redes ficam tensas. MU-MIMO pode ser um divisor de águas no futuro próximo.
Como as empresas estão aplicando ai à cibersegurança
Em homenagem ao Mês Nacional de conscientização sobre segurança cibernética, saiba como a resposta automatizada a incidentes, análises comportamentais e aprendizado de máquina preditivo podem melhorar sua segurança.
Visão da indústria: a procura de emprego um dia pode se parecer com 'espelho preto'
O co-fundador e CEO da JobScore, Dan Arkind, discute o futuro da procura de emprego e da tecnologia de rastreamento de candidatos.
